Améliorez votre expérience de voyage avec la nouvelle application mobile Flysmart de la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour vous assurer que votre voyage est à la fois intelligent et sécurisé, Flysmart vous permet de protéger sans effort les droits de vos voyageurs. Créez simplement un compte de consommation avec MAVCOM en entrant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone ** et profitez de la tranquillité d'esprit en sachant que vos droits sont sauvegardés avec juste une appuye sur votre écran *.
Une fois inscrit sur l'application Flysmart, vous pouvez facilement déposer des plaintes * concernant les écarts, les non-conformité ou les violations rencontrées lors de vos vols. Améliorez votre cas en capturant instantanément des photos et en joignant des documents pertinents à vos rapports. Restez informé de l'état de vos plaintes avec des notifications en temps réel et suivez leurs progrès en utilisant la liste des histoires de cas.
Restez au courant des mises à jour essentielles liées aux voyages, notamment les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements importants, directement via l'application Flysmart. Accédez aux informations complètes sur les droits des voyageurs à portée de main avec des liens transparents vers le site Web Flysmart et la page Facebook dans l'application *.
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Dernière mise à jour le 20 octobre 2024
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