L'histoire du prochain Borderlands 4 a commencé par un tweet d'un fan dévoué de la série, qui a soulevé des inquiétudes concernant le nouvel épisode. Le fan a observé que le style visuel du jeu ressemble étroitement à celui de Borderlands 3, suggérant des défis potentiels en raison d'une éventuelle réduction du budget marketing. Ils ont également apporté des parallèles avec le film Borderlands 2024 à balayage critique, qui a reçu des critiques sévères du public et même du célèbre cinéaste Uwe Boll. Plutôt que de s'engager dans une conversation constructive avec la communauté, le PDG de Gearbox, Randy Pitchford, a initialement déclaré son intention de bloquer l'utilisateur pour se protéger de la négativité. Il a ensuite révisé sa position, choisissant plutôt des notifications muet du compte pour éviter un stress inutile.
La situation s'est intensifiée lorsque le streamer populaire Gothalion a appelé le développeur à être plus réceptif à la critique et à respecter les opinions des fans de longue date de la franchise. En réponse, Pitchford a rejeté les commentaires comme un "pessimisme toxique" et non constructif, mettant l'accent sur la pression intense auxquels les développeurs sont confrontés en déclarant qu'ils "se tuent littéralement pour divertir les joueurs".
Cette réponse a déclenché une gamme de réactions au sein de la communauté Borderlands. Certains fans se sont ralliés derrière Pitchford, reconnaissant l'immense pression des développeurs de jeux. D'autres, cependant, ont critiqué son approche comme une évasion d'un dialogue constructif, décrivant sa réaction comme trop émotionnelle. Beaucoup ont également rappelé que ce n'était pas la première instance de la tête de boîte de vitesses faisant des commentaires nets sur les réseaux sociaux.
Borderlands 4 devrait être lancé le 23 septembre 2025 et sera disponible sur PS5, Xbox Series et PC.