Microsoft está cerrando Skype en mayo, pasando a los usuarios a una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando la comunicación VoIP está dominada por plataformas como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger, lo que hace que las llamadas de teléfonos celulares tradicionales a través de Skype sean menos relevantes.
Los usuarios actuales de Skype pueden transferir sin problemas sus datos (mensajes, contactos) a los equipos de Microsoft sin crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft suspenderá el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales. Una herramienta de exportación de datos está disponible para los usuarios que prefieren no migrar a los equipos, lo que les permite acceder a su historial de chat de Skype.
Los usuarios tienen una ventana de 60 días (hasta el 5 de mayo) para decidir. Se honrarán los créditos de Skype existentes, pero Microsoft dejará de ofrecer características de Skype pagas para hacer llamadas internacionales y nacionales a nuevos clientes.
La pérdida principal con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. Microsoft explicó al borde de que, si bien esta funcionalidad era crucial durante el pico de Skype, su importancia ha disminuido debido a la disponibilidad generalizada de VoIP y los planes de datos móviles asequibles. El vicepresidente de producto de Microsoft, Amit Fulay, declaró que este no es un mercado en el que deseen permanecer.
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar sus ofertas de comunicación en tiempo real. Skype alguna vez fue parte integral de los dispositivos de Windows e incluso se promocionó como una característica de Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce el crecimiento de los usuarios estancados en los últimos años, lo que provoca el cambio hacia los equipos de Microsoft para el uso del consumidor.