A Gearbox Software emitiu uma declaração abordando a controvérsia sobre os Termos de Serviço atualizados da empresa-mãe Take-Two e as preocupações de que vários títulos da franquia Borderlands possam agora incluir "spyware".
Publicada diretamente na Steam, onde a reação negativa surgiu através de campanhas de "review bombing" direcionadas aos principais jogos de Borderlands, a declaração visa abordar as preocupações dos jogadores, mantendo ao mesmo tempo "a transparência e a confiança dentro da comunidade". Isto envolve esclarecer duas questões principais que têm agitado a base de fãs de Borderlands durante meses — alegações de spyware e potenciais restrições a mods.
A Gearbox afirma claramente desde o início: "A Take-Two não utiliza spyware nos seus jogos." Embora alguma recolha de dados ocorra, o estúdio enfatiza que a informação privada dos jogadores não é acessada indiscriminadamente.
"A Take-Two descreve estas práticas na sua Política de Privacidade para garantir transparência com os jogadores e defender os padrões legais", nota a Gearbox no anúncio da Steam. "A recolha de dados suporta a prestação de serviços, protege o ambiente de jogo e melhora a experiência do jogador. Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade."
A mensagem continua: "Por exemplo, os identificadores do jogador e do dispositivo são parcialmente recolhidos para garantir a compatibilidade do jogo com vários media, plataformas ou navegadores. Isto ajuda-nos a compreender melhor os hábitos de jogo e a personalizar as experiências do utilizador — tal como mostrar os nomes de utilizador. As credenciais da conta são recolhidas apenas de utilizadores que optem por criar contas com a Take-Two ou suas subsidiárias."
Permanece incerto se o esclarecimento da Gearbox sobre os Termos de Serviço da Take-Two irá satisfazer aqueles que protestaram contra a atualização da política em fevereiro. Entretanto, a posição do estúdio sobre mods é afirmada claramente.
"Os Termos de Serviço da Take-Two proíbem mods que concedam vantagens injustas, perturbem a jogabilidade de outros ou forneçam acesso não autorizado a conteúdo", explica a declaração. "Isto ajuda a preservar uma experiência justa e consistente para todos os jogadores."
Isto aborda diretamente as preocupações de que toda a modificação pudesse ser penalizada. A Gearbox esclarece que o foco da Take-Two é na batota, que pode prejudicar o divertimento de outros jogadores. A declaração chega mesmo a notar que a empresa-mãe "geralmente abstém-se de direcionar mods para um jogador, não comerciais, que respeitem a propriedade intelectual das suas editoras e de terceiros."
A contestação começou por volta de maio deste ano, quando os jogadores souberam que a Take-Two tinha revisto os seus termos de serviço, impactando muitos jogos existentes. A especulação sobre a empresa estar a recolher dados dos utilizadores espalhou-se rapidamente, levando a uma campanha que empurrou as Avaliações Recentes de Borderlands 1, 2 e 3 para o território de "Maioritariamente Negativas" ou "Extremamente Negativas". Embora as preocupações tenham diminuído mais tarde, em maio, as ansiedades ressurgiram quando Borderlands 2 ficou gratuito para resgatar por um período limitado a 5 de junho.
Atualmente, as Avaliações Recentes da série Borderlands no Steam permanecem maioritariamente negativas. Entretanto, a Gearbox está a preparar-se para lançar Borderlands 4 em setembro. Mantém-te atualizado com as últimas notícias e vê algumas imagens de jogabilidade consultando tudo o que foi revelado durante a sua apresentação State of Play de abril de 2025.
