Syarikat Pokémon secara rasmi memberi respons kepada cabaran yang dihadapi oleh peminat dalam mendapatkan set Game Perdagangan Pokémon (TCG) baru -baru ini. Dalam pengumuman baru -baru ini, syarikat itu mengesahkan rancangan untuk mencetak semula dan menekankan komitmen mereka untuk menyampaikan produk kepada peminat dengan lebih berkesan.
Set Pokémon TCG terkini, pesaing yang ditakdirkan, menemui pelbagai isu termasuk kekurangan, komplikasi pra-pesanan, dan aktiviti scalping. Begitu juga, set lain yang dicari seperti evolusi prisma dan kotak perairan yang mekar telah sukar untuk disebabkan oleh permintaan yang tinggi.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Saingan Destined Pokémon Center Elite Trainer Box Images
6 gambar
Dalam satu kenyataan di laman web rasmi mereka, Syarikat Pokémon mengakui kesukaran yang dihadapi oleh beberapa peminat dalam membeli produk Pokémon TCG tertentu kerana permintaan yang luar biasa. "Kami memahami kesulitan ini boleh mengecewakan peminat, dan kami sedang aktif untuk mencetak lebih banyak produk Pokémon TCG yang terkena secepat mungkin dan pada kapasiti maksimum," kata kenyataan itu. "Produk dicetak semula dijangka tersedia di peruncit yang mengambil bahagian secepat mungkin."
Syarikat itu juga komited untuk "memaksimumkan pengeluaran" untuk ekspansi TCG yang akan datang untuk meningkatkan ketersediaan produk pada pelancaran dan terus mencetak semula produk yang terjejas untuk mengembalikan semula, termasuk untuk Pusat Pokémon.
Mengatasi isu Scalping secara tidak langsung, Syarikat Pokémon menyebutkan usahanya untuk memastikan pengalaman pembelian yang lancar di Pusat Pokémon. "Kami komited untuk menyediakan pengalaman pembelian yang lancar dan menggunakan teknologi yang membantu mendapatkan produk ke tangan peminat pertama dan paling utama," kata mereka. Ini termasuk menggunakan sistem giliran maya semasa tempoh lalu lintas yang tinggi di laman web ini.
"Kami akan terus meneroka langkah -langkah yang membantu mewujudkan pengalaman terbaik untuk pelanggan Pokémon Center," tambah syarikat itu. Mereka mengucapkan terima kasih kepada masyarakat atas sokongan dan kesabaran mereka yang berterusan ketika mereka berusaha memperbaiki ketersediaan produk Pokémon TCG.
Dengan komitmen ini, peminat berharap bahawa siaran masa depan akan menjadi kurang tertekan, menjadikan pengalaman mengumpul dan bermain Pokémon TCG lebih menyeronokkan dan boleh diakses.