Firma Pokémon oficjalnie zareagowała na wyzwania, przed którymi fani stanąli w uzyskaniu najnowszej gry karcianej Pokémon (TCG). W niedawnym ogłoszeniu firma potwierdziła plany przedruku i podkreśliła swoje zaangażowanie w efektywniejsze dostarczanie produktów fanom.
Najnowszy zestaw Pokémon TCG, przeznaczony rywale, napotkał wiele problemów, w tym niedobory, komplikacje w przedsprzedaży i działalność skalpingową. Podobnie, inne poszukiwane zestawy, takie jak ewolucje pryzmatyczne i kwitnące pudełko Waters, były trudne do zdobycia z powodu dużego popytu.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals Pokémon Center Elite Trainer Box
6 zdjęć 
W oświadczeniu na swojej oficjalnej stronie internetowej firma Pokémon potwierdziła trudności, jakie stają niektórzy fani, kupując niektóre produkty Pokémon TCG z powodu przytłaczającego popytu. „Rozumiemy, że ta niedogodność może być rozczarowująca dla fanów i aktywnie pracujemy nad wydrukowaniem większej liczby dotkniętych produktów Pokémon TCG tak szybko, jak to możliwe i przy maksymalnej pojemności” - wyjaśniło oświadczenie. „Oczekuje się, że produkty przedrukowane będą dostępne jak najszybciej u uczestniczących sprzedawców detalicznych”.
Firma zobowiązała się również do „maksymalizacji produkcji” nadchodzących ekspansji TCG w celu zwiększenia dostępności produktu podczas premiery i dalszego przedrukowania dotkniętych produktów do uzupełnienia, w tym dla Pokémon Center.
Zajmując się kwestią skalowania pośrednio, firma Pokémon wspomniała o swoich wysiłkach w celu zapewnienia sprawnego wrażenia zakupów w Pokémon Center. „Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia sprawnego wrażenia zakupowego i wykorzystania technologii, która pomaga przede wszystkim wprowadzać produkty w ręce fanów” - stwierdzili. Obejmuje to korzystanie z wirtualnego systemu kolejki w okresach dużego ruchu na stronie.
„Będziemy nadal badać środki, które pomagają stworzyć najlepsze możliwe wrażenia dla klientów Pokémon Center” - dodała firma. Wyrazili wdzięczność społeczności za ich ciągłe wsparcie i cierpliwość, gdy starają się poprawić dostępność produktów Pokémon TCG.
Dzięki tym zobowiązaniom fani mają nadzieję, że przyszłe wydania będą mniej stresujące, dzięki czemu doświadczenie zbierania i grania w Pokémon TCG jest bardziej przyjemne i dostępne.
