"Mein O2" uygulaması, ön ödemeli veya sözleşme planında olun, O2 hizmetlerinizi zahmetsizce yönetmek için hedefinizdir. Bu çoklu ödüllü uygulama, en önemli hizmetleri ve avantajları parmaklarınızın ucuna, her zaman ve her yere getirir. İşletme kullanıcıları için, O2 Business uygulaması özel ihtiyaçlarınızı karşılamaktadır.
Mein O2 uygulamasının temel özellikleri
Sözleşme müşterileri için
- Tüketimi kontrol edin: Düz fiyatlarınızın dışında telefon ve SMS kullanımı ile birlikte yurtiçinde ve yurtdışında veri kullanımınızı izleyin. Hızlı erişim için bunu bir ev widget'ı olarak bile ekleyebilirsiniz.
- Tarife Ayrıntıları: Mevcut plan ayrıntılarınızı görüntüleyin ve ek tarife seçeneklerini kolayca rezerve edin.
- Müşteri Veri Yönetimi: Kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken rahatça güncelleyin.
- Faturalar ve ayrıntılı faturalar: Faturalarınıza ve ayrıntılı faturalandırma ifadelerinize (EVN) erişin.
- SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Sayı Taşınabilirliği, ESIM'leri sipariş edin ve etkinleştirin, üçüncü taraf hizmetleri yönetin ve daha fazlasını.
- Ağ Kontrolü ve Arıza Raporlama: O2 ağının canlı kontrollerini gerçekleştirin ve sorunu doğrudan bildirin.
- Öncelik Sadakat Programı: Özel öncelik sadakat programımızla her ay yeni müşteri avantajlarından yararlanın.
Ön ödemeli müşteriler için
- Veri ve birim kullanımı: Kullanılmış veri hacminizi ve birimlerinizi (Dakika ve SMS) takip edin.
- Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi görüntüleyin ve kolayca doldurun.
- Tarife Değişiklikleri: Tarifınızı değiştirin veya ihtiyaçlarınıza uygun ek seçenekler.
- Müşteri Veri Yönetimi: Kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken rahatça güncelleyin.
- Ağ Kontrolü: Optimum performansı sağlamak için O2 ağının canlı kontrolünü yapın.
Kullanışlı müşterilerim için
- Sözleşme Bilgileri: Kullanışlı sözleşmenizle ilgili ayrıntılı bilgiler alın.
- Dijital Faturalar: Kolay kayıt tutma için faturalarınıza dijital olarak erişin.
- Taksit Planı: Taksit Planı ayrıntılarınızı görüntüleyin ve ödemelerinizi yönetin.
- Erken Ödeme: İstenirse erken ödemeleri tercih edin.
Önemli Notlar
Mein O2 uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İşletme müşterileri bunun yerine O2 Business uygulamasını kullanmalıdır. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin bu uygulama içinde desteklenmediğini lütfen unutmayın.
Sorumluluk ve Gereksinimler
Mein O2 uygulamasının Telefónica Almanya'nın çevrimiçi hizmetlerine dayandığını lütfen unutmayın. Sürekli kullanılabilirlik için çabalarken, bunu her zaman garanti edemeyiz. Mein O2 uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesaba ihtiyacınız olacak.
