應用說明
家長通訊應用程式讓家長與海洋學院(Ocean Colleges)就學前班學生的事宜能無縫互動。
透過此應用程式,您可以:
- 獲取孩子的即時資訊
- 透過訊息直接與老師溝通
- 方便地預約會面時間
- 查看重要細節,例如餐點計畫與營養資訊
常見問題
1. 登入問題(錯誤訊息或應用程式閃退)
登入問題可能由多種因素造成。首先請確認網路連線穩定且應用程式為最新版本。常見問題包括:
- 使用者憑證不符 Interactive與VUU帳戶間的資料不一致(導致登入失敗)
- 帳戶未啟用或未授權(通常會顯示空白畫面)
- 登入階段逾時(系統會定時自動登出,請點選右上角授權按鈕登出後重新登入)
2. 重設密碼流程
本系統與Interactive同步——請透過該平台重設密碼。
3. 通知功能異常
請確認已於以下路徑啟用通知權限:
- 裝置設定 > 應用程式 > 家長通訊應用程式
或嘗試登出後重新登入以解決問題。
4. 應用程式頻繁更新
我們定期進行以下優化:
- 提升應用程式效能
- 針對不同使用者層級與權限新增功能
- 優化家長與教師的通訊體驗
5. 其他支援管道
若問題仍未解決:
- 請將您的使用者名稱、裝置型號與應用程式版本寄至[email protected]聯繫團隊
- 使用應用程式內建支援功能:點選下拉選單中的「支援」按鈕獲取自動協助
Okyanus Veli İletişim Üçgeni應用截圖