Los cierres silenciosos de tiendas de GameStop generan preocupación
GameStop está cerrando silenciosamente numerosas tiendas en EE. UU., dejando a clientes y empleados tambaleándose. Los cierres, en gran parte sin previo aviso, representan una desaceleración significativa para el minorista de videojuegos que alguna vez fue dominante. Las plataformas de redes sociales están repletas de informes tanto de clientes como de empleados, lo que muestra un panorama preocupante del futuro de la empresa.
GameStop, un nombre sinónimo de venta minorista de videojuegos físicos durante más de 44 años (originalmente Babbage's), alcanzó su cenit en 2015 con más de 6000 ubicaciones en todo el mundo y 9 mil millones de dólares en ventas anuales. Sin embargo, el cambio a las ventas de juegos digitales ha tenido un impacto significativo en la empresa. Para febrero de 2024, los datos de ScrapeHero revelaron una reducción de casi un tercio en las tiendas físicas, con aproximadamente 3000 restantes en los EE. UU.
Tras una presentación ante la SEC de diciembre de 2024 que insinuaba nuevos cierres, ha aparecido evidencia anecdótica de clientes y empleados en plataformas como Twitter y Reddit. Los informes van desde el cierre de ubicaciones aparentemente rentables, como lamentó un usuario de Twitter, hasta quejas de los empleados. sobre objetivos de rendimiento poco realistas en medio del cierre de tiendas.
El continuo declive de GameStop
Los cierres recientes continúan una tendencia preocupante para el minorista en dificultades. Un informe de Reuters de marzo de 2024 predijo un panorama sombrío, citando el cierre de 287 tiendas el año anterior y una caída de ingresos de casi el 20 % (432 millones de dólares) en el cuarto trimestre de 2023 en comparación con 2022.
A lo largo de los años, GameStop ha implementado varias estrategias para combatir su declive, incluida la expansión a mercancías, intercambios de teléfonos y calificación de tarjetas coleccionables. La compañía también experimentó un breve aumento en 2021 gracias a la participación de inversores de Reddit, un fenómeno documentado en el documental de Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga y la película Dumb Money. Sin embargo, estos esfuerzos parecen insuficientes para frenar la ola de cierres de tiendas. La naturaleza silenciosa de los cierres sólo aumenta la incertidumbre que rodea la viabilidad a largo plazo de GameStop.