La storia del prossimo Borderlands 4 è iniziata con un tweet di un fan dedicato della serie, che ha sollevato preoccupazioni per la nuova puntata. Il fan ha osservato che lo stile visivo del gioco ricorda da vicino quello di Borderlands 3, suggerendo potenziali sfide a causa di un possibile taglio del budget di marketing. Hanno anche disegnato parallelismi al film di Borderlands 2024, che ha ricevuto recensioni dure dal pubblico e persino dal famigerato regista Uwe Boll. Invece di impegnarsi in una conversazione costruttiva con la comunità, il CEO di Gearbox Randy Pitchford ha inizialmente dichiarato la sua intenzione di bloccare l'utente di proteggersi dalla negatività. Successivamente ha rivisto la sua posizione, optando invece alle notifiche mute dal conto per evitare stress inutili.
La situazione si è intensificata quando il popolare Streamer Gothalion ha invitato lo sviluppatore ad essere più ricettivo alle critiche e rispettosi delle opinioni dei fan di lunga data del franchise. In risposta, Pitchford ha respinto il feedback come "pessimismo tossico" e non costruttivo, sottolineando l'intensa pressione che gli sviluppatori devono affrontare affermando che "si stanno letteralmente uccidendo per intrattenere i giocatori".
Questa risposta ha innescato una serie di reazioni all'interno della comunità di Borderlands. Alcuni fan si sono radunati dietro Pitchford, riconoscendo l'immenso dimora degli sviluppatori di giochi di pressione. Altri, tuttavia, hanno criticato il suo approccio come un'evasione di dialoghi costruttivi, descrivendo la sua reazione come eccessivamente emotiva. Molti hanno anche ricordato che questo non è stato il primo istanza della testa del cambio a fare commenti acuti sui social media.
Borderlands 4 verrà lanciato il 23 settembre 2025 e sarà disponibile su PS5, serie Xbox e PC.