EA首席執行官安德魯·威爾遜（Andrew Wilson）最近談到了《龍騰世紀：面紗》（The Veilguard）令人失望的財務表現，並指出該遊戲未能“與足夠多的受眾共鳴”。該聲明是在上周宣布EA已重組的Dragon Aga Developer BioWare專注於質量效應5的發展。結果，一些從事Veilguard工作的團隊成員已與EA Studios內的其他項目重新分配。
在EA透露Dragon Age：Veilguard在其最近的財務季度中僅訂婚了150萬球員之後，重組的決定是在該公司對急切預期的Action RPG期望的近50％的差距。 IGN記錄了面紗面臨的幾個發展挑戰，包括裁員以及在各個發展階段的幾個關鍵項目領導者的離開。
彭博記者傑森·施雷爾（Jason Schreier）指出，Bioware員工認為這是一個“奇蹟”，《龍騰世紀：面紗》是作為完整遊戲發布的，尤其是考慮到EA的波動需求，從最初推動實時服務模型到後來的逆轉課程。
在以投資者為中心的財務電話中，威爾遜強調了未來角色扮演遊戲的必要性，即將“共享世界”和“更深層次的參與度”與高質量的敘述結合在一起。他建議有龍時代：面紗包括這樣的元素，它可能吸引了更大的觀眾。考慮到EA已支持Bioware決定將Dragon Age從多人遊戲框架轉變為完整的單人RPG體驗的決定。
粉絲們表示擔心EA可能從面紗表演中得出了錯誤的結論，尤其是考慮到像Larian's Baldur's Gate 3這樣的單人RPG的成功，許多人現在都在質疑Dragon Aga Age專營權的未來，這似乎是無限期的。
EA CFO Stuart Canfield討論了該公司朝著關注高潛力機會的戰略轉變，其中包括重新集結從Dragon Age到Mass Effect 5的資源。這一轉變使Bioware的勞動力從200名員工降低到了不到100名員工。
坎菲爾德（Canfield）強調了遊戲行業不斷發展的本質，並指出，儘管大片講故事歷史上驅動了心愛的IP，但當前的市場景觀偏愛現場服務模型。的確，EA的收入主要由現場服務遊戲驅動，佔其過去一年收入的74％。關鍵貢獻者包括Ultimate Team，Apex Legends和The Sims，即將出現的標題，例如Skate和Next Battlefield，也將遵循現場服務模型。
這種對現場服務遊戲以及對未來RPG共享世界功能的強調的戰略性樞紐表明，EA的遊戲開發方法發生了重大轉變，這無疑會影響諸如質量效應之類的專營權的未來。
