EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）最近谈到了《龙腾世纪：面纱》（The Veilguard）令人失望的财务表现，并指出该游戏未能“与足够多的受众共鸣”。该声明是在上周宣布EA已重组的Dragon Aga Developer BioWare专注于质量效应5的发展。结果，一些从事Veilguard工作的团队成员已与EA Studios内的其他项目重新分配。
在EA透露Dragon Age：Veilguard在其最近的财务季度中仅订婚了150万球员之后，重组的决定是在该公司对急切预期的Action RPG期望的近50％的差距。 IGN记录了面纱面临的几个发展挑战，包括裁员以及在各个发展阶段的几个关键项目领导者的离开。
彭博记者杰森·施雷尔（Jason Schreier）指出，Bioware员工认为这是一个“奇迹”，《龙腾世纪：面纱》是作为完整游戏发布的，尤其是考虑到EA的波动需求，从最初推动实时服务模型到后来的逆转课程。
在以投资者为中心的财务电话中，威尔逊强调了未来角色扮演游戏的必要性，即将“共享世界”和“更深层次的参与度”与高质量的叙述结合在一起。他建议有龙时代：面纱包括这样的元素，它可能吸引了更大的观众。考虑到EA已支持Bioware决定将Dragon Age从多人游戏框架转变为完整的单人RPG体验的决定。
粉丝们表示担心EA可能从面纱表演中得出了错误的结论，尤其是考虑到像Larian's Baldur's Gate 3这样的单人RPG的成功，许多人现在都在质疑Dragon Aga Age专营权的未来，这似乎是无限期的。
EA CFO Stuart Canfield讨论了该公司朝着关注高潜力机会的战略转变，其中包括重新集结从Dragon Age到Mass Effect 5的资源。这一转变使Bioware的劳动力从200名员工降低到了不到100名员工。
坎菲尔德（Canfield）强调了游戏行业不断发展的本质，并指出，尽管大片讲故事历史上驱动了心爱的IP，但当前的市场景观偏爱现场服务模型。的确，EA的收入主要由现场服务游戏驱动，占其过去一年收入的74％。关键贡献者包括Ultimate Team，Apex Legends和The Sims，即将出现的标题，例如Skate和Next Battlefield，也将遵循现场服务模型。
这种对现场服务游戏以及对未来RPG共享世界功能的强调的战略性枢纽表明，EA的游戏开发方法发生了重大转变，这无疑会影响诸如质量效应之类的专营权的未来。
