Ubisoft ha aclarado que comprar un juego otorga a los jugadores una "licencia limitada para acceder al juego", en lugar de los derechos de propiedad total. Esta declaración surgió en medio de los esfuerzos de la compañía para desestimar una demanda presentada por dos jugadores descontentos de la tripulación que acusaron a Ubisoft de cerrar el juego de carreras original el año pasado. A partir de marzo de 2024, la tripulación no se puede jugar, independientemente de si se adquirió física, digitalmente o ya propiedad, debido a que los servidores se desactivan permanentemente.
Mientras que Ubisoft desarrolló versiones fuera de línea para la tripulación 2 y su secuela, la tripulación: Motorfest , no se implementaron tales medidas para el título original. El año pasado, dos jugadores presentaron una demanda alegando que creían que estaban comprando propiedad permanente de la tripulación , no una licencia de uso limitada. Los demandantes compararon la situación con comprar una máquina de pinball solo para encontrar sus componentes esenciales que faltan, haciendo referencia a las leyes de California con respecto a la publicidad falsa, la competencia desleal y los remedios de los consumidores. También citaron un código de activación que implica jugabilidad perpetua hasta 2099.
Ubisoft respondió afirmando que los consumidores fueron informados de la licencia limitada al momento de la compra, citando avisos en Xbox y PlayStation Packaging. Además, la compañía hizo referencia a cambios recientes en la ley de California que requieren escaparates como Steam para informar a los compradores que están comprando licencias, no de propiedad. A pesar de estas revelaciones, Ubisoft se ha movido para desestimar el caso, y los demandantes solicitaron un juicio con jurado si continúan los procedimientos.
