A Ubisoft esclareceu que a compra de um jogo concede aos jogadores uma "licença limitada para acessar o jogo", em vez de direitos de propriedade completos. Essa declaração surgiu em meio aos esforços da empresa para descartar uma ação movida por dois descontentou os jogadores da tripulação que acusaram a Ubisoft de encerrar o jogo de corrida original no ano passado. Em março de 2024, a tripulação é totalmente não jogável, independentemente de ter sido adquirido fisicamente, digitalmente ou já possuído, devido ao fato de os servidores serem permanentemente desativados.
Enquanto a Ubisoft desenvolveu versões offline para a tripulação 2 e sua sequência, a tripulação: Motorfest , essas medidas foram implementadas para o título original. No ano passado, dois jogadores entraram com uma ação alegando que acreditavam que estavam comprando a propriedade permanente da tripulação , não uma licença de uso limitada. Os demandantes compararam a situação a comprar uma máquina de pinball apenas para encontrar seus componentes essenciais ausentes, referenciando as leis da Califórnia sobre publicidade falsa, concorrência desleal e remédios de consumidores. Eles também citaram um código de ativação implicando jogabilidade perpétua até 2099.
A Ubisoft rebateu afirmando que os consumidores foram informados da licença limitada no momento da compra, citando avisos no Xbox e PlayStation Packaging. Além disso, a empresa referenciou mudanças recentes na lei da Califórnia, exigindo fachadas de lojas como o Steam para informar os compradores de que estão comprando licenças, não de propriedade. Apesar dessas divulgações, a Ubisoft mudou para descartar o caso, com os demandantes solicitando um julgamento por júri se os procedimentos continuarem.