Le lancement de la civilisation 7 a suscité des critiques mitigées à la vapeur, mais le PDG de Take-Two reste optimiste. Alors que les joueurs d'accès anticipé, souvent des fans hardcore, ont exprimé des inquiétudes concernant l'interface utilisateur, la variété de la carte limitée et les fonctionnalités manquantes, le PDG de Take-Two Strauss Zelnick pointe vers un score métacritique de 81 et de nombreuses critiques dépassant 90 comme preuve de la qualité globale du jeu.
Il reconnaît les commentaires négatifs, y compris une revue dure Eurogamer, mais pense que le "public Civ hérité" appréciera davantage le jeu avec un temps de jeu prolongé. Zelnick attribue l'appréhension initiale aux changements importants introduits dans Civ 7, tels que la structure de campagne à trois âge avec des transitions d'âge simultanées, une nouvelle caractéristique pour la série. Ce système consiste à sélectionner une nouvelle civilisation, à choisir les héritages à conserver et à assister à l'évolution mondiale à chaque transition.
Malgré les perspectives positives, Firaxis aborde activement la rétroaction des joueurs, promettant des améliorations de l'interface utilisateur, l'ajout d'équipes multijoueurs et une variété de carte améliorée. La note d'examen de l'utilisateur Steam est une préoccupation clé, car elle a un impact significatif sur la visibilité du jeu et le succès global sur la plate-forme. Les efforts de Firaxis pour améliorer l'expérience du jeu et répondre aux préoccupations des joueurs seront cruciaux pour déplacer la réception mixte actuelle.
