Valve는 최근 보고서를 확고히 반박하여 스팀 플랫폼이 "주요"데이터 해킹을 경험했으며 증기 시스템의 "위반이 아님"이 있음을 강조했습니다.
8,900 만 명이 넘는 사용자 기록이 손상되었다고 주장하는 보고서에 대한 일부 사용자의 우려에도 불구하고 Steam의 철저한 조사에 따르면 누출은 "이전 문자 메시지"만 포함 된 것으로 나타났습니다. 이 메시지에는 일회성 코드 SMS가 포함되어 있지만 개인 데이터는 포함되지 않았습니다.
Steam에 게시 된 성명서에서 Valve는 누출 샘플을 분석 한 후 고객 데이터가 안전하다고 결론을 내 렸습니다. 이 회사는 "누출은 15 분 동안 만 유효한 일회성 코드와 그들이 전송 된 전화 번호를 포함하는 오래된 문자 메시지로 구성되었습니다. 유출 된 데이터는 전화 번호를 증기 계정, 암호 정보, 지불 정보 또는 기타 개인 데이터와 연관시키지 못했습니다."
밸브 추가 사용자는 "기존 문자 메시지는 Steam 계정의 보안을 위반하는 데 사용될 수 없으며 코드가 SMS를 사용하여 Steam 이메일 또는 비밀번호를 변경하는 데 사용될 때마다 이메일 및/또는 Steam Section 메시지를 통해 확인을 받게됩니다."
이 문제를 해결하는 동안 Valve는 Steam Mobile Authenticator를 설정하여 플레이어가 계정 보안을 강화하도록 장려 할 기회를 얻었습니다. 이 도구는 밸브가 "계정 및 계정의 안전에 대한 안전한 메시지를 보내는 가장 좋은 방법"이라고 설명하는 2 요인 보안을 제공합니다.
데이터 유출 빈도가 증가하고 8,900 만 명이 넘는 사용자가 Steam 계정을 가지고 있다는 사실을 감안할 때 초기 보고서는 이해할 수있는 사용자들 사이에서 우려를 불러 일으켰습니다. 게임 산업은 PlayStation 3 및 PlayStation 휴대용 네트워크가 해킹 당했을 때의 악명 높은 2011 년 사건과 같은 중요한 데이터 유출을 보았습니다.
또한 위험에 처한 고객 데이터만이 아닙니다. 전년도 10 월, Pokémon Developer Game Freak은 상당한 해킹을 겪었으며, 이전 직원과 현재 직원에 대한 데이터가 유출되어 개발 파이프 라인을 유도했습니다. 2023 년 소니는 현재와 이전 직원의 거의 7,000 명에 대한 데이터가 두 건의 위반으로 타협되었음을 확인했습니다. 또한 2023 년 12 월, 해커는 Marvel의 Spider-Man 개발자 인 Insomniac에서 기밀 데이터를 위반했습니다.