L'app di emergenza di Tawakkalna funge da piattaforma ufficiale nel Regno dell'Arabia Saudita per la gestione delle situazioni di emergenza e per migliorare la protezione della comunità. Sviluppata dalla Saudi Data e dall'Autorità per l'intelligenza artificiale (SDAIA), questa app è stata determinante nel frenare la diffusione di Covid-19.
Inizialmente lanciato per semplificare gli sforzi di soccorso, Tawakkalna ha facilitato l'emissione elettronica dei permessi durante il periodo di coprifuoco. Questi permessi erano essenziali sia per i dipendenti del governo che per il settore privato, nonché per gli individui, consentendo loro di muoversi in sicurezza mentre aiutavano a controllare la diffusione del virus.
Man mano che la situazione si è evoluta nella fase di "ritorno con cautela", l'app ha introdotto ulteriori servizi volti a garantire un ritorno sicuro alla normalità. Una caratteristica chiave è stata l'introduzione di un indicatore di stato di salute che utilizza sistemi con codice colore, che ha fornito agli utenti aggiornamenti sicuri e privati sul loro stato di salute.
