Microsoft menutup Skype pada bulan Mei, memindahkan pengguna ke versi percuma pasukan Microsoft. Langkah ini datang kerana komunikasi VoIP didominasi oleh platform seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger, memberikan panggilan telefon bimbit tradisional melalui Skype kurang relevan.
Pengguna Skype semasa boleh memindahkan data mereka dengan lancar (mesej, kenalan) kepada pasukan Microsoft tanpa membuat akaun baru. Walau bagaimanapun, Microsoft akan menghentikan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa. Alat eksport data tersedia untuk pengguna yang memilih untuk tidak berhijrah ke pasukan, membolehkan mereka mengakses sejarah sembang Skype mereka.
Pengguna mempunyai tetingkap 60 hari (sehingga 5 Mei) untuk membuat keputusan. Kredit Skype yang ada akan dihormati, tetapi Microsoft akan berhenti menawarkan ciri -ciri Skype yang dibayar untuk membuat panggilan antarabangsa dan domestik kepada pelanggan baru.
Kehilangan utama dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Microsoft menjelaskan kepada The Verge bahawa walaupun fungsi ini sangat penting semasa puncak Skype, kepentingannya telah berkurang kerana ketersediaan VoIP yang meluas dan pelan data mudah alih yang berpatutan. VP produk Microsoft, Amit Fulay, menyatakan bahawa ini bukan pasaran yang mereka ingin kekal.
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, bertujuan untuk meningkatkan penawaran komunikasi masa nyata. Skype pernah menjadi penting untuk peranti Windows dan juga dipromosikan sebagai ciri Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui pertumbuhan pengguna yang tidak stabil pada tahun -tahun kebelakangan ini, mendorong peralihan ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.