Microsoft, Mayıs ayında Skype'u kapatıyor ve kullanıcıları Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüne geçiriyor. Bu hareket, VoIP iletişiminin WhatsApp, Zoom, Facetime ve Messenger gibi platformlar tarafından yönetildiği ve Skype aracılığıyla geleneksel cep telefonu çağrılarını daha az alakalı hale getirdiği için gelir.
Mevcut Skype kullanıcıları, yeni bir hesap oluşturmadan verilerini (mesajlar, kişiler) Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde aktarabilir. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek verecektir. Skype sohbet geçmişlerine erişmelerini sağlayan ekiplere geçmemeyi tercih eden kullanıcılar için bir veri dışa aktarma aracı mevcuttur.
Kullanıcıların karar vermek için 60 günlük bir penceresi (5 Mayıs'a kadar) vardır. Mevcut Skype kredileri onurlandırılacak, ancak Microsoft yeni müşterilere uluslararası ve yerli çağrılar yapmak için ücretli Skype özellikleri sunmayı bırakacak.
Skype'ın kapanışındaki birincil kayıp, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft, Skype'ın zirvesi sırasında bu işlevsellik çok önemli olsa da, yaygın VOIP kullanılabilirliği ve uygun fiyatlı mobil veri planları nedeniyle öneminin azaldığını açıkladı. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, bunun kalmak istedikleri bir pazar olmadığını belirtti.
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı iletişim tekliflerini geliştirmeyi amaçladı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarının ayrılmazlıydı ve hatta bir Xbox özelliği olarak tanıtıldı. Ancak Microsoft, son yıllarda durgun kullanıcı büyümesini kabul ederek tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine doğru kaymayı teşvik ediyor.