Le neuvième anniversaire du destin / grand ordre a été entaché de controverse entourant une mise à jour importante. L'introduction de nouvelles compétences puissantes, nécessitant un nombre accru de "pièces de monnaie" à déverrouiller, a déclenché une tempête de mécontentement des joueurs. Auparavant, le maximum d'un personnage cinq étoiles a demandé six exemplaires; La mise à jour a porté cela à huit, ou neuf pour éviter une mouture prolongée. Cela a mis en colère les joueurs, en particulier ceux qui avaient déjà investi massivement dans le jeu. Le revers perçu, même avec l'ajout d'un système de pitié, a alimenté la frustration généralisée.
Escalade aux menaces
La réaction négative était intense et, dans certains cas, dérangeante. Le compte Twitter officiel du jeu a été bombardé de messages en colère, y compris des menaces de mort graphique adressées aux développeurs. Bien que la frustration des joueurs soit compréhensible, la gravité de ces menaces a éclipsé des préoccupations légitimes et jeté une lumière négative sur la base de fans.
Réponse et atténuation des développeurs
Reconnaissant la gravité de la situation, Yoshiki Kano, directeur du développement de la partie 2 de la partie 2, a présenté des excuses publiques. Il a reconnu l'insatisfaction et l'anxiété du joueur, décrivant plusieurs étapes pour résoudre le problème. Les clés parmi ceux-ci étaient la capacité de basculer entre les compétences d'ajout déverrouillées (conserver les niveaux de compétences originales) et la promesse de restaurer les pièces de servantes dépensées pour invoquer le Saint Graal et fournir une compensation. Bien que ces mesures aient offert un certain soulagement, elles n'ont pas entièrement résolu le problème sous-jacent de la rareté de la pièce de serviteur et de l'augmentation des besoins en double.
Une solution temporaire?
Bien que la réponse du développeur, y compris 40 libres pour tous les joueurs, ait été une étape positive, elle ressemblait plus à une solution temporaire qu'à une solution à long terme. Le problème de base - le nombre exigeant de doublons nécessaires pour mettre à niveau entièrement les serviteurs cinq étoiles - est resté. La communauté remet en question l'engagement des développeurs envers les promesses antérieures d'une accessibilité accrue des pièces de la serviteur.
Une leçon d'équilibre
Le drame anniversaire du destin / grand ordre met en évidence les développeurs précaires de jeu d'équilibre doivent frapper entre la monétisation et la satisfaction des joueurs. Bien que l'indignation immédiate puisse disparaître avec la compensation offerte, l'incident a sans aucun doute endommagé la confiance entre les développeurs et les joueurs. La reconstruction de cette confiance nécessite une communication ouverte et un véritable engagement à répondre aux préoccupations des joueurs. La communauté du jeu est, en fin de compte, vitale pour son succès continu.
Téléchargez le destin / la grande commande sur Google Play. Pour plus de nouvelles de jeu, consultez notre article sur le retour d'identité V des voleurs fantômes.
