Genshin Impactの出版社であるHoyoverseは、米国連邦取引委員会（FTC）との和解に達し、2000万ドルの罰金を支払うことに同意しています。さらに、同社は16歳未満のティーンエイジャーにルートボックスを販売することはできなくなりました。この決定は、最近のプレスリリースでFTCによって発表され、「16歳未満の子供が親の同意なしにゲーム内購入を行うことをブロックする」というHoyoverseのコミットメントを強調しました。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、若い聴衆を誤解させたことに対するゲンシンの影響を批判しました。彼は、このゲームは「子供、十代の若者たち、その他のプレイヤーが賞品に数百ドルを費やして、勝つ可能性がほとんどない」と述べた。 Levineは、FTCは、プレイヤー、特に幼い子供やティーンエイジャーを欺く「ダークパターン戦術」を使用することに対して責任を負うことにコミットしていることを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則の違反が含まれます。開発者は、子どもたちにゲンシンの影響を販売し、個人情報を収集したと非難されており、切望されている「5つ星」戦利品箱の賞品と、これらの戦利品ボックスを開くことに関連する実際のコストについてプレイヤーに欺いています。
FTCはまた、Genshin Impact内の仮想通貨システムが混乱していて不公平であると指摘しました。これは、プレーヤーが「5つ星の賞品」を取得するために発生する真のコストを覆い、これらのアイテムを追求するために数百から数千ドルを費やす子どもたちにつながります。
和解の一環として、Hoyoverseはいくつかの是正措置を講じる必要があります。彼らは、戦利品の賞金を獲得する確率と仮想通貨の為替レートを開示する必要があります。さらに、13歳未満の子供から収集された個人情報を削除し、COPPAルールを前進させることを保証する必要があります。
