Издатель Genshin Excker, Hoyoverse, достиг урегулирования в Федеральной торговой комиссии США (FTC), согласившись заплатить огромным штрафам в размере 20 миллионов долларов. Кроме того, компании больше не будет разрешено продавать ящики для добычи подросткам в возрасте до 16 лет. Это решение было объявлено FTC в недавнем пресс-релизе, подчеркнув приверженность Хойоверса «блокировать детей в возрасте до 16 лет от покупок в игре без согласия родителей».
Сэмюэль Левин, директор Бюро защиты потребителей FTC, раскритиковал влияние Геншина за вводящую в заблуждение свою молодую аудиторию. Он заявил, что игра «обманутых детей, подростков и других игроков, которые тратят сотни долларов на призы, у них мало шансов на победу». Левин подчеркнул, что FTC стремится к ответственности за использование «тактики темного паттерна», которые обманывают игроков, особенно маленьких детей и подростков.
Основные обвинения FTC против Hoyoverse включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете. Разработчик обвиняется в маркетинге Genshin воздействия на детей и собирает их личную информацию, а также об обмане игроков о шансах выиграть желанные «пятизвездочные» призы в сборе и фактические затраты, связанные с открытием этих ящиков для добычи.
FTC также отметил, что система виртуальной валюты в результате воздействия геншина сбивает с толку и несправедливо. Он маскирует истинную стоимость игроков, чтобы получить «пятизвездочные призы», что приведет к тому, что дети тратят сотни до тысяч долларов в поисках этих предметов.
В рамках урегулирования Хойоверс должен предпринять несколько корректирующих действий. Они обязаны раскрыть шансы на призы в сборе сборов и обменные курсы для их виртуальной валюты. Кроме того, они должны удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет и обеспечить соблюдение правил COPPA.
