소니는 최근 주말 동안 거의 하루 종일 서비스를 방해 한 최근 PSN (PlayStation Network) 정전에 대해 밝혀졌습니다. 소셜 미디어 업데이트 에서이 회사는 "운영 문제"에 대한 혼란이 있었지만 향후 발생을 예방하기위한 세부 사항이나 개요 조치를 탐구하지는 않았습니다. 이러한 자세한 정보가 부족하면 많은 사용자가 더 명확하고 확신을 얻었습니다.
Goodwill의 제스처 인 Sony는 PlayStation Plus 가입자가 추가로 5 일의 서비스를 받고 자동으로 계정에 적용 할 것이라고 발표했습니다. 이 보상은 정전 동안 지역 사회가 경험 한 좌절을 완화하는 것을 목표로합니다.
정전의 영향은 중단되었으며, 플레이어의 3 분의 1 이상이 로그인 할 수없고 다른 사람들은 게임 플레이 경험을 방해하는 빈번한 서버 충돌을보고했습니다. 이러한 문제는 PSN에 대한 의존성을 강조합니다. 특히 Sony는 PC에서 단일 플레이어 게임을 할 수있는 PSN 계정을 의무화하기 때문에 그러한 정전으로 인해 플레이어들 사이에서 논쟁을 불러 일으킨 정책입니다.
이 사건은 소니에게 고립 된 사건이 아닙니다. 주목할만한 선례는 2011 년 4 월의 대규모 데이터 위반으로 20 일 이상의 서비스 중단이 발생했습니다. 현재 상황은 덜 심각하지만 PS5 사용자는 소니의 의사 소통에 불만을 표명하여 게임 경험의 신뢰성을 보장하기 위해보다 투명하고 능동적 인 응답을 갈망합니다.
