Square Enix 推出反骚扰政策，保障员工和合作伙伴安全
Square Enix 宣布了一项新的反骚扰政策，旨在保护其员工和合作伙伴的安全。该政策明确界定了何种行为构成骚扰，并阐述了公司将如何应对客户的骚扰行为。
在当今互联网高度互联的时代，针对游戏行业从业人员的威胁和骚扰行为日益增多，这已成为一个令人遗憾的普遍现象。 Square Enix 并非个例，其他知名案例包括针对《最后生还者2》中饰演艾比的女演员的死亡威胁，以及任天堂因所谓的《喷射战士》粉丝的暴力威胁而被迫取消线下活动。如今，Square Enix 正采取措施保护其员工免受类似行为的侵害。
在 Square Enix 官网发布的政策中，该公司明确反对针对其员工和合作伙伴的骚扰行为，对象涵盖从支持人员到高管等所有级别。政策声明，虽然 Square Enix 欢迎来自粉丝和客户的反馈，但客户骚扰是不可接受的。政策详细列明了哪些行为构成骚扰，以及公司将如何应对此类事件。
Square Enix 将骚扰定义为：暴力威胁、诽谤、阻碍业务、非法入侵等行为。文件详细说明了 Square Enix 认为超出正常客户反馈范围的行为。一旦发生此类行为，Square Enix 保留拒绝向相关客户提供服务的权利，并在“恶意意图”的情况下，公司可能会选择通过采取法律行动或报警来保护其员工。
Square Enix 反骚扰政策概要
骚扰行为包括：
- 暴力行为
- 辱骂性语言、恐吓、胁迫、强迫、过度追求或斥责
- 诽谤/诋毁、人格否定、人身攻击（包括电子邮件、联系表单中的联系、互联网上的评论或帖子）、预告不法行为、预告阻碍业务
- 持续不断的询问、反复拜访
- 未经许可进入或逗留办公室或相关设施
- 包括通过电话和在线询问的非法限制
- 基于种族、民族、宗教、家庭出身、职业等的歧视性言论和行为
- 未经同意拍照或录像侵犯隐私
- 性骚扰、跟踪、反复跟踪行为
过度要求：
- 不合理的商品更换或索赔要求
- 不合理的道歉回应或要求（包括当面回应或要求道歉，并指明我公司员工或合作伙伴的职位）
- 超出社会公认规范的过度产品和服务请求
- 对我公司员工的不合理和过度的惩罚要求
不幸的是，对于像 Square Enix 这样的游戏开发商来说，采取此类措施可能已成为必要之举。一些玩家向游戏开发行业的各种成员（包括配音演员和表演者）发送过愤怒和威胁性的信息。最近的例子包括《最终幻想14：晓月之终焉》中为武·拉玛特配音的声优 Sena Bryer，由于一些反跨性别网民对其性别认同表示反感，她受到了极大的负面反馈。此外，几年前曾有报道称，Square Enix 在 2018 年收到了多起针对其员工的死亡威胁，其中一起因 Square Enix 的抽卡机制而发出的死亡威胁导致了 2019 年的一次逮捕。Square Enix 也曾在 2019 年因类似于任天堂最近面临的威胁而取消了一场锦标赛。
