Los desarrolladores y editores de Warhammer 40,000: Space Marine 2 han declarado firmemente que no están tratando de transformar el juego en un modelo de "servicio completo" después de una reacción violenta de la comunidad con respecto a los eventos que algunos sintieron promovidos "FOMO" o el miedo a perderse. FOMO es una estrategia comúnmente empleada por los desarrolladores de juegos de servicios en vivo para estimular a los jugadores a un compromiso y gastos rápidos en elementos virtuales que están disponibles por un tiempo limitado, con la implicación de que perder la ventana significa perderse para siempre.
Este enfoque a menudo es criticado por fomentar una dinámica poco saludable entre los videojuegos y su base de jugadores. En 2021, una nueva investigación encargada por la organización benéfica Gambleaware del Reino Unido destacó cuántos juegos utilizan "empujones psicológicos" para alentar la compra de cajas de botín, a menudo aprovechando el miedo a perder artículos por tiempo limitado o ofertas especiales. Si bien Space Marine 2 no cuenta con cajas de botín, introdujo los eventos de la comunidad como un método para que los jugadores desbloqueen cosméticos exclusivos, generan la reacción violenta antes mencionada y llevan a algunos a etiquetar el juego como adoptar elementos de servicio en vivo.
En respuesta a las críticas, el editor de Space Marine 2, el entretenimiento Focus y el desarrollador, Saber Interactive, reconoció la "retroalimentación del resumen" recibida desde la introducción de estos eventos. Abordaron las preocupaciones sobre FOMO en una declaración pública, asegurando a los jugadores que los elementos disponibles durante estos eventos serían relanzados para todos en una fecha posterior. Las compañías enfatizaron que la intención detrás de los eventos de la comunidad era permitir a los jugadores dedicados desbloquear elementos temprano, no crear frustración o estrés.
Focus Entertainment también se disculpó por cualquier inconveniente causado por el sistema actual y anunció esfuerzos para simplificar el proceso de desbloqueo de elementos. Como un gesto de buena voluntad, están ofreciendo el casco errante Mk VIII sin emblema de forma gratuita para todos los jugadores que vinculan su cuenta de Pros a Space Marine 2. Este casco fue parte del evento de la comunidad de vigilia Imperial, que concluyó el 3 de marzo, y originalmente solo se podía obtener una victorias con cada una de las seis clases en el modo de operaciones antes del fin del evento.
Actualmente, los jugadores esperan ansiosamente la actualización 7.0 para Space Marine 2, que promete introducir una nueva arma, un nuevo mapa de operaciones y rangos de Pve Prestige. El mes pasado, Focus y Saber abordaron el creciente descontento sobre las actualizaciones de contenido, proporcionando información sobre lo que los jugadores pueden esperar del juego en los próximos meses.
Space Marine 2 logró un lanzamiento récord a fines del año pasado, vendiendo 5 millones de copias y convirtiéndose en el videojuego de Warhammer de más vendido hasta la fecha.
