Mobile Connect

С помощью Mobile Connect для Amazon мы даем вам возможность улучшить путешествие и общение с клиентами, расширяя те же мощные инструменты, которые используются агентами в вашем контакт -центре на мобильные устройства по всей вашей компании. Это инновационное решение позволяет менеджерам филиала, полевых техникам, домашним работникам, менеджерам магазинов и многому другому обращать внимание на взаимодействие с клиентами. Если вы находитесь в пути или работаете удаленно, вы можете эффективно взаимодействовать с клиентами, не жертвуя способностью управлять и контролировать каждое взаимодействие. Эта гибкость гарантирует, что любой в вашей организации может внести свой вклад в исключительное обслуживание клиентов, где бы они ни находились.