程序描述
借助Amazon的移动连接,我们通过将您的联系中心中代理使用的相同功能强大的工具扩展到整个公司的移动设备,从而增强客户的旅程和通信。这种创新的解决方案允许分支机构经理,现场技术人员,家庭工人,商店经理等等,以无缝处理客户互动。无论您是在旅途中还是远程工作,都可以有效地与客户互动,而无需牺牲管理和监视每种互动的能力。这种灵活性可确保您组织中的任何人都可以为卓越的客户服务做出贡献。
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