Giao dịch vi mô Monopoly GO: Câu chuyện cảnh báo trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính liên quan đến mua hàng trong ứng dụng, đặc biệt là trong trò chơi di động Monopoly GO. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho việc mua hàng trong trò chơi, nhấn mạnh khả năng chi tiêu đáng kể ngoài ý muốn. Mặc dù trò chơi là trò chơi miễn phí nhưng hệ thống giao dịch vi mô của nó cho phép tích lũy chi phí nhanh chóng để đẩy nhanh tiến độ và mở khóa phần thưởng.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Những người dùng khác cho biết đã chi một số tiền đáng kể, trong đó một người dùng thừa nhận đã chi 1.000 USD trước khi gỡ cài đặt trò chơi. Khoản chi 25.000 USD, được nêu chi tiết trong một bài đăng Reddit hiện đã bị xóa, liên quan đến 368 giao dịch riêng biệt được thực hiện thông qua App Store. Tác giả của bài đăng đã tìm kiếm lời khuyên về cách lấy lại tiền, nhưng các bình luận cho rằng điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm, một thông lệ phổ biến trong mô hình trò chơi freemium. Điều này phản ánh sự thành công của các trò chơi nặng về giao dịch vi mô khác như Pokemon TCG Pocket, đã tạo ra doanh thu 208 triệu USD trong tháng đầu tiên.
Cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi
Sự cố Monopoly GO làm tăng thêm tranh cãi đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi. Các tình huống tương tự đã dẫn đến hành động pháp lý, chẳng hạn như vụ kiện tập thể chống lại Take-Two Interactive liên quan đến mô hình giao dịch vi mô của NBA 2K. Mặc dù vụ kiện Monopoly GO này khó có thể được đưa ra tòa nhưng nó cho thấy sự thất vọng và gánh nặng tài chính mà các hệ thống này có thể gây ra cho người chơi.
Sự phụ thuộc của ngành vào các giao dịch vi mô là rõ ràng: chúng mang lại lợi nhuận cao, bằng chứng là Diablo 4 có doanh thu giao dịch vi mô hơn 150 triệu USD. Chiến lược khuyến khích mua hàng nhỏ, tăng dần sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc yêu cầu một khoản thanh toán lớn hơn. Tuy nhiên, chiến thuật này thường bị chỉ trích vì có khả năng khiến người chơi hiểu lầm chi tiêu nhiều hơn dự định.
Tình huống của người dùng Reddit đóng vai trò là một cảnh báo rõ ràng. Khó có thể đảm bảo hoàn lại tiền, điều này nêu bật tầm quan trọng của sự kiểm soát của phụ huynh và chi tiêu có cân nhắc khi tham gia vào các trò chơi sử dụng mô hình giao dịch vi mô. Trải nghiệm Monopoly GO mang đến một bài học quý giá về sự dễ dàng khi chi tiêu những khoản tiền đáng kể vào những giao dịch mua hàng trong ứng dụng tưởng chừng như vô hại.