Aplikasi "Mein O2" adalah destinasi anda untuk mengurus perkhidmatan O2 anda dengan mudah, sama ada anda berada di pelan prabayar atau kontrak. Aplikasi yang memenangi anugerah ini membawa perkhidmatan dan kelebihan yang paling penting ke hujung jari anda, bila-bila masa dan di mana sahaja. Bagi pengguna perniagaan, aplikasi perniagaan O2 memenuhi keperluan khusus anda.
Ciri -ciri utama aplikasi Mein O2
Untuk pelanggan kontrak
- Semak Penggunaan: Pantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, bersama dengan penggunaan telefon dan SMS di luar kadar rata anda. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses cepat.
- Butiran Tarif: Lihat butiran pelan semasa anda dan mudah menempah pilihan tarif tambahan.
- Pengurusan Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah di mana sahaja.
- Invois dan bil terperinci: Akses invois anda dan penyata pengebilan terperinci (EVN).
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Mengendalikan nombor mudah alih, pesanan dan aktifkan ESIMS, menguruskan perkhidmatan pihak ketiga, dan banyak lagi.
- Pemeriksaan Rangkaian dan Pelaporan Kesalahan: Melakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan melaporkan sebarang isu secara langsung.
- Program Kesetiaan Keutamaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan dengan program kesetiaan keutamaan kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Data dan Penggunaan Unit: Jejaki jumlah dan unit data anda yang digunakan (Minit & SMS).
- Pengurusan Kredit: Lihat baki kredit semasa anda dan topinya dengan mudah.
- Perubahan Tarif: Tukar tarif anda atau menempah pilihan tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Pengurusan Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah di mana sahaja.
- Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan prestasi yang optimum.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Dapatkan pandangan terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
- Invois Digital: Akses invois anda secara digital untuk penyimpanan rekod yang mudah.
- Pelan Ansuran: Lihat butiran pelan ansuran anda dan uruskan pembayaran anda.
- Bayaran Awal: Pilih pembayaran awal jika dikehendaki.
Nota penting
Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi O2 Business. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi ini.
Liabiliti dan keperluan
Sila ambil perhatian bahawa aplikasi Mein O2 bergantung pada perkhidmatan dalam talian Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjaminnya pada setiap masa. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.
