De app "Mein O2" is uw go-to-bestemming voor het moeiteloos beheren van uw O2-services, of u nu een prepaid- of contractplan hebt. Deze meervoudige bekroonde app biedt de meest essentiële services en voordelen tot uw vingertoppen, altijd en overal. Voor zakelijke gebruikers is de O2 Business App geschikt voor uw specifieke behoeften.
Belangrijkste kenmerken van de Mein O2 -app
Voor contractklanten
- Controleer consumptie: controleer uw gegevensgebruik in binnen- en buitenland, samen met telefonie en sms -gebruik buiten uw vaste tarieven. U kunt dit zelfs als een thuiswidget toevoegen voor snelle toegang.
- Tariefgegevens: bekijk uw huidige plandetails en boek eenvoudig extra tariefopties.
- Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke informatie handig bij het onderweg bij.
- Facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde factureringsverklaringen (EVN).
- SIM & Contract Services: behandel nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM's, beheren services van derden en meer.
- Netwerkcontrole en foutrapportage: voer live controles van het O2 -netwerk uit en rapporteer eventuele problemen.
- Prioriteit Loyaliteitsprogramma: geniet van elke maand van nieuwe klantenvoordelen met ons exclusieve prioriteitsloyaliteitsprogramma.
Voor prepaid klanten
- Gegevens en gebruik van eenheden: houd uw gebruikte datavolume en eenheden (minuten en sms) bij.
- Kredietbeheer: bekijk uw huidige kredietbalans en vat het gemakkelijk aan.
- Tariefwijzigingen: schakel uw tarief of boek extra opties om aan uw behoeften te voldoen.
- Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke informatie handig bij het onderweg bij.
- Netwerkcontrole: voer een live controle van het O2 -netwerk uit om optimale prestaties te garanderen.
Voor mijn handige klanten
- Contractinformatie: krijg gedetailleerde inzichten in uw mijn handige contract.
- Digitale facturen: toegang tot uw facturen digitaal voor eenvoudige recordwaarden.
- Inbetalsplan: bekijk uw afbetalingsplangegevens en beheers uw betalingen.
- Vroege betaling: kies indien gewenst voor vroege betalingen.
Belangrijke opmerkingen
De MEIN O2 -app is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten in plaats daarvan de O2 Business -app gebruiken. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund in deze app.
Aansprakelijkheid en vereisten
Houd er rekening mee dat de MEIN O2 -app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar constante beschikbaarheid, kunnen we het niet altijd garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, hebt u een account nodig op O2online.de.
