แอพ "Mein O2" เป็นจุดหมายปลายทางของคุณสำหรับการจัดการบริการ O2 ของคุณอย่างง่ายดายไม่ว่าคุณจะอยู่ในแผนการชำระเงินล่วงหน้าหรือสัญญา แอพที่ได้รับรางวัลหลายแห่งนี้นำบริการที่สำคัญที่สุดและข้อได้เปรียบที่สุดในปลายนิ้วของคุณทุกที่ทุกเวลา สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจแอพธุรกิจ O2 จะตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญของแอพ Mein O2
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณทั้งที่บ้านและต่างประเทศพร้อมกับการใช้โทรศัพท์และการใช้งาน SMS นอกอัตราคงที่ของคุณ คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้เป็นวิดเจ็ตที่บ้านเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
- รายละเอียดภาษี: ดูรายละเอียดแผนปัจจุบันของคุณและจองตัวเลือกภาษีเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกในระหว่างการเดินทาง
- ใบแจ้งหนี้และใบเรียกเก็บเงินรายการ: เข้าถึงใบแจ้งหนี้และใบแจ้งหนี้รายละเอียด (EVN)
- บริการ Sim & Contract: จัดการการพกพาจำนวนการสั่งซื้อและเปิดใช้งาน ESIMS จัดการบริการของบุคคลที่สามและอื่น ๆ
- การตรวจสอบเครือข่ายและการรายงานข้อผิดพลาด: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 และรายงานปัญหาใด ๆ โดยตรง
- โปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญ: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้าใหม่ทุกเดือนด้วยโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญพิเศษของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- การใช้ข้อมูลและหน่วย: ติดตามปริมาณข้อมูลและหน่วยข้อมูลที่คุณใช้ (นาที & SMS)
- การจัดการเครดิต: ดูยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเพิ่มขึ้นอย่างง่ายดาย
- การเปลี่ยนแปลงภาษี: เปลี่ยนภาษีหรือจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกในระหว่างการเดินทาง
- การตรวจสอบเครือข่าย: ทำการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉัน
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: เข้าถึงใบแจ้งหนี้ของคุณแบบดิจิทัลเพื่อการเก็บบันทึกได้ง่าย
- แผนการผ่อนชำระ: ดูรายละเอียดแผนการผ่อนชำระและจัดการการชำระเงินของคุณ
- การชำระเงินก่อนกำหนด: เลือกชำระเงินก่อนกำหนดหากต้องการ
บันทึกสำคัญ
แอพ Mein O2 ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าเอกชน O2 ลูกค้าธุรกิจควรใช้แอพ O2 Business แทน โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อและบริการของ Alice Mobile จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนภายในแอพนี้
ความรับผิดและข้อกำหนด
โปรดทราบว่าแอพ Mein O2 อาศัยบริการออนไลน์ของTelefónica Germany ในขณะที่เรามุ่งมั่นเพื่อความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องเราไม่สามารถรับประกันได้ตลอดเวลา ในการใช้แอพ Mein O2 คุณจะต้องมีบัญชีที่ O2Online.de