Lễ kỷ niệm lần thứ chín của Fate/Grand Order đã bị hủy hoại bởi những tranh cãi xung quanh một bản cập nhật quan trọng. Việc giới thiệu các kỹ năng mới mạnh mẽ, yêu cầu tăng số lượng "tiền phục vụ" để mở khóa, đã đốt cháy một cơn bão của người chơi bất mãn. Trước đây, tối đa hóa một nhân vật năm sao yêu cầu sáu bản; Bản cập nhật đã tăng điều này lên tám, hoặc chín để tránh quá mức mở rộng. Những người chơi tức giận này, đặc biệt là những người đã đầu tư rất nhiều vào trò chơi. Sự thất bại nhận thức, ngay cả với việc bổ sung một hệ thống thương hại, thúc đẩy sự thất vọng rộng rãi.
Leo thang đến các mối đe dọa
Phản ứng tiêu cực là dữ dội và, trong một số trường hợp, đáng lo ngại. Tài khoản Twitter chính thức của trò chơi đã bị bắn phá với các tin nhắn tức giận, bao gồm các mối đe dọa tử vong đồ họa nhắm vào các nhà phát triển. Trong khi sự thất vọng của người chơi là điều dễ hiểu, mức độ nghiêm trọng của những mối đe dọa này làm lu mờ những lo ngại chính đáng và đưa ra một ánh sáng tiêu cực vào cơ sở người hâm mộ.
Phản hồi và giảm thiểu của nhà phát triển
Nhận thức được trọng lực của tình huống, Yoshiki Kano, Giám đốc phát triển của FGO Phần 2, đã đưa ra một lời xin lỗi công khai. Ông thừa nhận sự không hài lòng và lo lắng của người chơi, phác thảo một số bước để giải quyết vấn đề. Chìa khóa trong số này là khả năng chuyển đổi giữa các kỹ năng phụ lục được mở khóa (giữ lại các cấp độ kỹ năng gốc) và lời hứa sẽ khôi phục các đồng tiền của người hầu chi cho việc triệu tập Grail Holy và cung cấp bồi thường. Mặc dù các biện pháp này cung cấp một số cứu trợ, nhưng chúng đã không giải quyết đầy đủ vấn đề cơ bản của sự khan hiếm tiền của người hầu và yêu cầu trùng lặp tăng lên.
Một sửa chữa tạm thời?
Mặc dù phản ứng của nhà phát triển, bao gồm 40 lần kéo miễn phí cho tất cả người chơi, là một bước tích cực, nhưng nó cảm thấy giống như một bản sửa lỗi tạm thời hơn là một giải pháp dài hạn. Vấn đề cốt lõi, số lượng yêu cầu các bản sao cần thiết để nâng cấp đầy đủ những người hầu năm sao. Cộng đồng đặt câu hỏi về cam kết của các nhà phát triển đối với những lời hứa trước đây về khả năng tiếp cận tiền xu của người hầu.
Một bài học về sự cân bằng
Bộ phim kỷ niệm Fate/Grand Order nhấn mạnh các nhà phát triển trò chơi cân bằng bấp bênh phải đạt được giữa kiếm tiền và sự hài lòng của người chơi. Trong khi sự phẫn nộ ngay lập tức có thể giảm dần với khoản bồi thường được cung cấp, nhưng vụ việc chắc chắn đã làm hỏng sự tin tưởng giữa các nhà phát triển và người chơi. Xây dựng lại niềm tin này đòi hỏi giao tiếp cởi mở và cam kết thực sự để giải quyết các mối quan tâm của người chơi. Cộng đồng trò chơi, cuối cùng, rất quan trọng đối với thành công tiếp tục của nó.
Tải xuống Fate/Grand Order trên Google Play. Để biết thêm tin tức chơi game, hãy xem bài viết của chúng tôi về sự trở lại của kẻ trộm Phantom.
