前PlayStation执行官Shuhei Yoshida对索尼有争议的现场服务视频游戏的推动表示保留。吉田（Yoshida）在2008年至2019年担任Sie Worldwide Studios的总裁，他在接受Kinda Funny Games的采访时分享了他的想法，并指出索尼意识到与投资实时服务游戏相关的风险。
吉田的评论是在PlayStation的现场服务时期充满挑战的时刻。尽管Arrowhead的Helldivers 2取得了巨大的成功，但在短短12周内售出了1200万张，并创造了有史以来最快的PlayStation Studios游戏的记录，但Sony的其他现场服务冠军面临着重大的挫折。值得注意的是，索尼的康科德（Sony's Concord）被证明是一个重大的失望，由于球员的参与度较低，在离线之前仅持续了几周。游戏最终被取消，其开发人员被关闭。
据Kotaku称，索尼的失败对索尼来说是昂贵的，据报道，初始开发费用约为2亿美元。这笔款项并未涵盖整个开发过程，也没有包括收购Concord IP权利或Firewalk Studios本身。与淘气犬的最后一场多人游戏取消后，协和崩溃了，索尼最近取消了另外两个未经通知的现场服务项目，包括BluePoint的战神冠军和另一个在Bend Studio，这是Days Beans Over Aven的开发商。
吉田（Yoshida）在服务31年后离开了索尼（Sony），他在采访时反映了公司的战略。他解释说，如果他担任Sony Interactive Entertainment Studio业务集团首席执行官Hermen Hulst的职位，他可能会抵制向现场服务游戏的转变。吉田（Yoshida）在任职期间负责预算分配，并认为将资源从成功的单人游戏中转移到现场服务游戏中是有风险的。
吉田说：“对我来说，我正在管理这项预算，所以我负责将资金分配给要制作的游戏。” “如果公司正在考虑这样做，那么停止制作另一个战神或单人游戏并将所有资金投入现场服务游戏可能没有意义。
“但是，当我离开时他们所做的事情，赫尔曼（Hulst）接管的是，该公司为我们提供了更多的资源。我认为他们不会告诉Hermen停止制作单人游戏。[他们说]'这些游戏很棒，继续这样做，我们会为您提供更多的资源，可以为这些实时服务游戏提供更多的工作。''
“我敢肯定，他们知道这是有风险的。在这种竞争激烈的流派中，游戏变得成功的机会很小。但是，公司知道风险，为助手提供了尝试尝试的资源和机会。我认为这是他们做到的。在我看来，这太好了，希望有些游戏会成功。
“幸运的是，Helldivers 2的表现很好。没人期望这一点。因此，您不能计划在这个行业中取得成功。这是这项业务中最有趣的部分。我希望该策略最终会起作用。如果我处于Hermen的位置，我可能会试图抵制这个方向。这是他们将我从第一部分中撤离的原因之一！”
在最近的财务电话中，索尼总裁，首席运营官和CFO Hiroki Totoki讨论了从成功推出Helldivers 2和Concord失败中学到的经验教训。 Totoki强调需要在游戏发布之前解决早期开发检查点，例如用户测试和内部评估。
托托基承认：“目前，我们仍在学习过程中。” “基本上，就新IP而言，当然，直到您实际尝试之前，您才知道结果。因此，为了进行反思，我们可能需要有很多大门，包括用户测试或内部评估，以及此类门的时机，我们需要提起他们。我们应该比我们做得更早。”
托托基还强调了索尼的“孤立组织”和康科德的时机，这与《黑色神话：武孔》的推出相吻合，这表明这些因素可能导致了康科德的表现不佳。
托托基说：“我们有一个孤立的组织，因此在发展和销售方面超越了这些组织的界限，我认为这本来可以更加顺畅。”
“然后在我们自己的标题和第三方标题中前进，我们确实有许多不同的窗口。我们希望能够选择正确和最佳的窗口，以便我们可以在不同人心的情况下将它们部署在我们自己的平台上，以便我们可以在标题启动方面最大化我们的性能。”
在同一财务电话中，索尼金融高级副总裁和IR Sadahiko Hayakawa比较了Helldivers 2和Concord的推出，这表明将在Sony的工作室中分享所学到的经验教训，以改善未来的发展和管理流程。
他说：“我们今年推出了两场现场服务游戏。” “ Helldivers 2是一个巨大的打击，而Concord最终被关闭了。我们获得了很多经验，并从两者中学到了很多东西。
“我们打算分享从工作室的成功和失败中学到的经验教训，包括在标题开发管理领域，以及在发布后不断添加扩展内容并扩展服务的过程，以加强我们的开发管理系统。
“我们打算在当前的中档计划期间以最佳的标题投资组合为基础，该计划结合了单人游戏，这是我们的优势，由于我们经过证实的IP，它具有更高的可预测性，可以在释放一定量的风险时追求上涨空间。”
展望未来，一些PlayStation Live Service游戏仍在开发中，包括Bungie的马拉松，Guerrilla's Online和Haven Studio的Fairgame $。
