Ubisoft ने स्पष्ट किया है कि एक गेम खरीदने वाले खिलाड़ियों को पूर्ण स्वामित्व अधिकारों के बजाय "गेम का उपयोग करने के लिए सीमित लाइसेंस"। यह बयान कंपनी के दो असंतुष्ट चालक दल के खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करने के प्रयासों के बीच हुआ, जिन्होंने पिछले साल मूल रेसिंग गेम को बंद करने का आरोप लगाया था। मार्च 2024 तक, चालक दल पूरी तरह से अप्राप्य है, चाहे वह शारीरिक, डिजिटल रूप से या पहले से ही स्वामित्व में प्राप्त किया गया हो, सर्वर को स्थायी रूप से निष्क्रिय होने के कारण।
जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और इसके सीक्वल, द क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण विकसित किए, मूल शीर्षक के लिए इस तरह के कोई उपाय लागू नहीं किए गए थे। पिछले साल, दो गेमर्स ने एक मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया था कि वे मानते हैं कि वे चालक दल का स्थायी स्वामित्व खरीद रहे हैं, न कि सीमित उपयोग लाइसेंस। वादी ने केवल एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए स्थिति की तुलना की, केवल अपने आवश्यक घटकों को लापता होने के लिए, झूठे विज्ञापन, अनुचित प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता उपचार के बारे में कैलिफोर्निया कानूनों को संदर्भित किया। उन्होंने 2099 तक एक सक्रियण कोड का हवाला देते हुए सदाबहार प्लेबिलिटी का भी हवाला दिया।
Ubisoft ने कहा कि उपभोक्ताओं को Xbox और PlayStation पैकेजिंग पर नोटिस का हवाला देते हुए खरीद के समय सीमित लाइसेंस के बारे में सूचित किया गया था। इसके अलावा, कंपनी ने कैलिफोर्निया के कानून में हाल के बदलावों को संदर्भित किया, जिसमें स्टीम जैसे स्टोरफ्रंट की आवश्यकता होती है ताकि खरीदारों को सूचित किया जा सके कि वे लाइसेंस खरीद रहे हैं, स्वामित्व नहीं। इन खुलासों के बावजूद, Ubisoft मामले को खारिज करने के लिए चला गया है, वादी के साथ एक जूरी ट्रायल का अनुरोध करने पर यदि कार्यवाही जारी है।