与您的员工永久连接的动态实时安排
FLS移动流动版
我们的愿景：一种移动现场服务解决方案，可利用数字化的力量来支持您的现场员工（无缝又无缝地增加他们的工作量。
除了透明，无纸化的呼叫处理外，FLS移动应用程序（Flow Edition）在整个过程中都提高了效率。这使您的现场服务团队可以专注于最重要的事情 - 客户的满意度。
从有关工程师到达或通过短信到现场直播跟踪到客户场所的通知，我们确保对客户的等待时间最小化。
与动态路线调度（FLS实时安排）的集成提供了最大的敏捷性，从而使当天和临时请求无缝集成到路线时间表。
下一个级别：将完全数字工作流程传输到应用程序 - FLS移动流程版本
您目前是在BPMN标准中对流程进行建模还是计划将来进行？
现在，您可以轻松地将这些过程转移到您的现场服务应用程序中。它为您的现场服务提供了直观和用户友好的集成，从而精确地提供了特定服务案例所需的查询和过程步骤。
一目了然
BPMN工作流量工具集：
BPMN标准中的工作流程过程可以“开箱即用”并灵活地绘制。该工具集可以有效，快速地对流程进行数字化。
用户和角色参考：
清晰，简单和自我解释的用户指导（支持工程师/驱动程序的技能集，在执行过程中最小化错误潜力）。
传输所有必需的数据：
部署所需的所有数据（例如客户主数据，对象数据和材料数据）都将传输到工程师的最终设备（离线，在线和混合方案）。
GIS映射：
映射系统的集成（例如Google Maps/单个地理系统）。
容易整合合作伙伴和服务提供商：
通过链接共享无缝集成。
员工雷达：
展示附近的工程师，使他们能够在需要帮助的情况下查看其他同事的位置。
推送通知：
在紧急情况下交付给工程师，例如。
自动化客户通知：
通知客户在约会前30分钟的定义时间（eg）估计的到达时间（ETA），即via短信或电子邮件；现场直播跟踪也是可能的。
呼叫和反馈数据的本地记录：
在线或离线可用。
独立约会计划：
允许现场工程师设置绑定约会，这些约会在FLS实时安排中进行了考虑。
记录清单，报告并更改了主数据：
确保全面的文档。
提供所有必要的信息：
包括工作范围和内容，截止日期以及客户，机器或系统数据。
照片和文件的实时交换：
所有通用格式的文件（例如照片，Word，Excel，PDF文档）都可以连接到呼叫上，并直接传输到您的ERP/CRM系统。
可自定义的客户和致电报告：
旨在满足您的特定需求。
防审计签名记录：
工程师部署（客户和工程师）之后。
移动时间录制：
用于活动和缺席记录。
移动材料管理，包括货车库存：
可以在应用程序中直接预订并重新排序使用的材料；同事之间的任何物质交换也通过FLS移动设备透明地记录。
- 在存储位置显示和管理材料组，材料位置，存储设施和库存。
- 处理串行材料。
- 预订物质运动。
- 购买或补货请求。
有关问题或其他信息，请致电+49 431 239 710致电我们，或发送电子邮件至：[email protected]。
最新版本7010.1090.80694中有什么新功能
上次更新于2024年10月25日
较小的错误修复和改进。安装或更新到最新版本以进行检查！
