Valve ha saldamente confutato recenti rapporti che suggeriscono che la sua piattaforma Steam ha subito un "grande" hack di dati, sottolineando che non vi era "una violazione" dei sistemi Steam.
Nonostante le preoccupazioni di alcuni utenti in merito ai rapporti che sostengono che oltre 89 milioni di record degli utenti sono stati compromessi, un'indagine approfondita di Steam ha rivelato che la perdita riguardava solo "messaggi di testo più vecchi". Questi messaggi contenevano SMS di codice una tantum ma non includevano dati personali.
In una dichiarazione pubblicata su Steam, Valve ha chiarito che dopo aver analizzato il campione di perdite, ha concluso che i dati dei clienti sono rimasti sicuri. La società ha dichiarato: "La perdita consisteva in vecchi messaggi di testo che includevano codici una tantum che erano validi solo per i tempi di 15 minuti e i numeri di telefono a cui sono stati inviati. I dati trapelati non hanno associato i numeri di telefono a un account Steam, informazioni sulla password, informazioni di pagamento o altri dati personali".
Valve ha ulteriormente rassicurato gli utenti, dicendo: "I vecchi messaggi di testo non possono essere utilizzati per violare la sicurezza del tuo account Steam e ogni volta che viene utilizzato un codice per modificare l'e -mail o la password di Steam utilizzando SMS, riceverai una conferma via e -mail e/o messaggi Secure Secure."
Mentre affrontava il problema, Valve ha colto l'occasione per incoraggiare i giocatori a migliorare la sicurezza dell'account creando Steam Mobile Authenticator. Questo strumento fornisce sicurezza a 2 fattori, che Valve descrive come "il modo migliore per inviare messaggi sicuri sul tuo account e sulla sicurezza del tuo account".
Data la crescente frequenza di violazioni dei dati e il fatto che oltre 89 milioni di utenti hanno account Steam, i rapporti iniziali hanno causato comprensibilmente preoccupazione tra gli utenti. L'industria dei giochi ha visto la sua quota di significative violazioni dei dati, come il famigerato incidente del 2011 quando PlayStation 3 e PlayStation Portable Networks sono state hackerate, risultando in un'interruzione di quasi un mese e compromettendo 77 milioni di conti.
Inoltre, non sono solo i dati dei clienti a rischio. Nell'ottobre dell'anno precedente, il gioco degli sviluppatori di Pokémon Freak ha subito un hack significativo, portando alla perdita di dati sul suo staff precedente e attuale, nonché sulla sua pipeline di sviluppo. Nel 2023, Sony confermò che i dati di quasi 7000 dei suoi dipendenti attuali ed ex erano compromessi in due violazioni. Inoltre, nel dicembre 2023, gli hacker hanno violato i dati riservati presso lo sviluppatore di Spider-Man della Marvel, Insomniac.
