Valve, buhar platformunun "büyük" bir veri hackini yaşadığını ve buhar sistemlerinin "ihlali" olmadığını vurgulayan son raporları kesinlikle reddetti.
Bazı kullanıcıların 89 milyondan fazla kullanıcı kaydının tehlikeye atıldığını iddia eden raporlar hakkındaki endişelerine rağmen, Steam'in kapsamlı araştırması sızıntının sadece "eski kısa mesajlar" içerdiğini ortaya koydu. Bu mesajlar bir kerelik kod SMS'leri içeriyordu, ancak herhangi bir kişisel veri içermiyordu.
Steam'de yayınlanan bir açıklamada Valve, sızıntı örneğini analiz ettikten sonra müşteri verilerinin güvenli kaldığı sonucuna varmıştır. Şirket, "Sızıntı, yalnızca 15 dakikalık zaman dilimleri ve gönderildikleri telefon numaraları için geçerli olan tek seferlik kodları içeren eski kısa mesajlardan oluşuyordu. Sızan veriler, telefon numaralarını buhar hesabı, şifre bilgileri, ödeme bilgileri veya diğer kişisel verilerle ilişkilendirmedi."
Valve, kullanıcılara daha fazla güvence verdi, "Eski kısa mesajlar buhar hesabınızın güvenliğini ihlal etmek için kullanılamaz ve SMS kullanarak buhar e -postanızı veya şifrenizi değiştirmek için bir kod kullanıldığında, e -posta ve/veya Steam Güvenli Mesajlar aracılığıyla bir onay alırsınız."
Sorunu ele alırken Valve, oyuncuları Steam Mobile kimlik doğrulayıcısını kurarak hesap güvenliğini artırmaya teşvik etme fırsatı buldu. Bu araç, Valve'in "hesabınız ve hesabınızın güvenliği hakkında güvenli mesajlar göndermenin en iyi yolu" olarak tanımladığı 2 faktörlü güvenlik sağlar.
Artan veri ihlali sıklığı ve 89 milyondan fazla kullanıcının buhar hesabına sahip olması göz önüne alındığında, ilk raporlar kullanıcılar arasında anlaşılır bir endişeye neden oldu. Oyun endüstrisi, PlayStation 3 ve PlayStation taşınabilir ağların saldırıya uğradığı Infamous 2011 olayı gibi önemli veri ihlallerinden payını gördü, bu da neredeyse bir ay süren bir kesinti ve 77 milyon hesaptan ödün veriyor.
Dahası, risk altında olan sadece müşteri verileri değil. Bir önceki yılın Ekim ayında, Pokémon geliştiricisi Game Freak, eski ve mevcut personeli ve geliştirme boru hattı hakkında veri sızıntısına yol açarak önemli bir hack çekti. 2023'te Sony, mevcut ve eski çalışanlarının yaklaşık 7.000'inin verilerinin iki ihlalden ödün verildiğini doğruladı. Ayrıca, Aralık 2023'te, bilgisayar korsanları Marvel'in Örümcek Adam Geliştiricisi Insomniac'da gizli verileri ihlal etti.
