Valve mocno odrzucił ostatnie raporty sugerujące, że jego platforma parowa doświadczyła „głównego” hakowania danych, podkreślając, że nie było „naruszenia” systemów parowych.
Pomimo obaw niektórych użytkowników dotyczących raportów dotyczących ponad 89 milionów rekordów użytkowników zostało zagrożonych, dokładne dochodzenie Steam ujawniło, że wyciek dotyczył tylko „starszych wiadomości tekstowych”. Te wiadomości zawierały jednorazowe SMS kodu, ale nie zawierały żadnych danych osobowych.
W oświadczeniu opublikowanym na Steamie Valve wyjaśnił, że po przeanalizowaniu próbki wycieku stwierdzono, że dane klienta pozostały bezpieczne. Firma stwierdziła: „Wyciek składał się ze starszych wiadomości tekstowych, które zawierały jednorazowe kody, które były ważne tylko dla 15-minutowych ram czasowych oraz numerów telefonów, na które zostały wysłane. Przeciekające dane nie kojarzyły numerów telefonów z konto Steam, informacjami o hasłoch, informacji o płatności lub innych danych osobowych”.
Zawór dodatkowo uspokoił użytkowników, mówiąc: „Starych wiadomości tekstowych nie mogą być używane do naruszenia bezpieczeństwa konta Steam, a gdy kod jest używany do zmiany wiadomości e -mail lub hasła Steam za pomocą SMS, otrzymasz potwierdzenie za pośrednictwem wiadomości e -mail i/lub bezpiecznych wiadomości Steam”.
Rozwiązując ten problem, Valve skorzystał z okazji, aby zachęcić graczy do zwiększenia bezpieczeństwa konta poprzez konfigurację uwierzytelniającego uwierzytelnicę Steam Mobile. To narzędzie zapewnia bezpieczeństwo 2-czynnikowe, które Valve opisuje jako „najlepszy sposób wysyłania bezpiecznych wiadomości o koncie i bezpieczeństwie konta”.
Biorąc pod uwagę rosnącą częstotliwość naruszeń danych i fakt, że ponad 89 milionów użytkowników ma konta Steam, wstępne raporty, co zrozumiałe, spowodowały obawy wśród użytkowników. Branża gier odnotowała swój udział w znaczących naruszeniach danych, takich jak niesławny incydent z 2011 r., Kiedy zhakowano sieci PlayStation 3 i PlayStation przenośne, co skutkuje prawie miesięczną awarią i zagrażając 77 milionom kont.
Co więcej, nie tylko dane klientów są zagrożone. W październiku poprzedniego roku Pokémon Developer Game Freak doznał znacznego hacka, co doprowadziło do wycieku danych na temat jego byłego i obecnego personelu, a także jego rurociągu rozwojowego. W 2023 r. Sony potwierdziło, że dane dotyczące prawie 7 000 obecnych i byłych pracowników zostały naruszone w dwóch naruszeniach. Ponadto w grudniu 2023 r. Hakerzy naruszyli poufne dane w Marvel's Spider-Man Developer, Insomniac.