Deweloperzy i wydawcy Warhammer 40 000: Space Marine 2 zdecydowanie oświadczyli, że nie zamierzają przekształcić gry w model „pełnej usługi na żywo” po reakcji społeczności w zakresie wydarzeń, które niektórzy uważali za promowane „fomo” lub strach przed brakiem. FOMO to strategia powszechnie stosowana przez twórców gier na żywo, aby zachęcić graczy do szybkiego zaangażowania i wydatków na wirtualne przedmioty, które są dostępne na ograniczony czas, z implikacją, że brak okna oznacza utratę na zawsze.
Takie podejście jest często krytykowane za wspieranie niezdrowej dynamiki między grami wideo a ich bazą graczy. W 2021 r. Nowe badania zlecone przez brytyjską organizację charytatywną Gambleware podkreśliły, ile gier wykorzystuje „szturchnięcia psychologiczne”, aby zachęcić do zakupu skrzynek z łupami, często wykorzystując strach przed utratą przedmiotów lub ofert specjalnych. Podczas gdy Space Marine 2 nie zawiera skrzynek z łupami, wprowadziła wydarzenia społecznościowe jako metodę odblokowania ekskluzywnych kosmetyków, wywołując wyżej wymieniony luz i prowadzi niektórych do nazwy gry jako przyjmujących elementy usług na żywo.
W odpowiedzi na krytykę wydawca Space Marine 2, Focus Entertainment i Developer, Sabre Interactive, potwierdził „zimne informacje zwrotne” otrzymane od czasu wprowadzenia tych wydarzeń. Zwrócili się do obaw o FOMO w publicznym oświadczeniu, zapewniając graczom, że przedmioty udostępnione podczas tych wydarzeń zostaną ponownie wydane dla wszystkich w późniejszym terminie. Firmy podkreśliły, że intencją wydarzeń społecznościowych było umożliwienie oddanym graczom wcześnie odblokowywania przedmiotów, a nie frustracji lub stresu.
Focus Entertainment przeprosił również za wszelkie niedogodności spowodowane obecnym systemem i ogłosiło wysiłki na rzecz uproszczenia procesu odblokowywania przedmiotów. Jako gest firmy, oferują one bezzładowy błąd MK VIII za darmo dla wszystkich graczy, którzy łączą swoje konto pro z Space Marine 2. Ten hełm był częścią imperialnego wydarzenia w społeczności czujnej, ustanowionych 3 marca i pierwotnie można było uzyskać tylko poprzez osiągnięcie zwycięstwa z każdą z sześciu klas w operacjach.
Obecnie gracze z niecierpliwością oczekują na aktualizację 7.0 dla Space Marine 2, która obiecuje wprowadzić nową broń, nową mapę operacyjną i szeregi PVE Prestige. W ubiegłym miesiącu Focus i Sabre zwróciły się do rosnącego niezadowolenia z aktualizacji treści, zapewniając wgląd w to, czego gracze mogą oczekiwać od gry w nadchodzących miesiącach.
Space Marine 2 osiągnęła rekordową premierę pod koniec ubiegłego roku, sprzedając 5 milionów egzemplarzy i stając się jak dotąd najszybciej sprzedającą grę wideo Warhammer.