Các nhà phát triển và nhà xuất bản của Warhammer 40.000: Space Marine 2 đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ" sau phản ứng dữ dội từ cộng đồng về các sự kiện mà một số người cảm thấy được quảng bá "FOMO", hoặc nỗi sợ bỏ lỡ. FOMO là một chiến lược thường được các nhà phát triển trò chơi dịch vụ trực tiếp sử dụng để thúc đẩy người chơi tham gia nhanh chóng và chi tiêu cho các mặt hàng ảo có sẵn trong một thời gian giới hạn, với ngụ ý rằng thiếu cửa sổ có nghĩa là bỏ lỡ mãi mãi.
Cách tiếp cận này thường bị chỉ trích vì thúc đẩy sự năng động không lành mạnh giữa các trò chơi video và cơ sở người chơi của họ. Vào năm 2021, nghiên cứu mới do Tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh nêu ra đã nhấn mạnh có bao nhiêu trò chơi sử dụng "ảnh hưởng tâm lý" để khuyến khích việc mua các hộp loot, thường tận dụng nỗi sợ bỏ lỡ các mặt hàng thời gian hoặc ưu đãi đặc biệt giới hạn. Mặc dù Space Marine 2 không có các hộp loot, nhưng nó đã giới thiệu các sự kiện cộng đồng như một phương pháp để người chơi mở khóa mỹ phẩm độc quyền, gây ra phản ứng dữ dội đã nói ở trên và khiến một số người gắn nhãn trò chơi là áp dụng các yếu tố dịch vụ trực tiếp.
Để đối phó với những lời chỉ trích, nhà xuất bản của Space Marine 2, Focus Entertainment và nhà phát triển, Saber Interactive, đã thừa nhận "phản hồi lạnh" nhận được kể từ khi giới thiệu các sự kiện này. Họ đã giải quyết các mối quan tâm về FOMO trong một tuyên bố công khai, đảm bảo với người chơi rằng các mặt hàng có sẵn trong các sự kiện này sẽ được phát hành lại cho mọi người vào một ngày sau đó. Các công ty nhấn mạnh rằng ý định đằng sau các sự kiện cộng đồng là cho phép người chơi tận tâm mở khóa các mặt hàng sớm, không tạo ra sự thất vọng hay căng thẳng.
Focus Entertainment cũng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do hệ thống hiện tại gây ra và công bố các nỗ lực để đơn giản hóa quá trình mở khóa các mặt hàng. Là một cử chỉ của thiện chí, họ đang cung cấp mũ bảo hiểm Errant MK VIII không có biểu tượng cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với Space Marine 2. Mũ bảo hiểm này là một phần của sự kiện cộng đồng Vigil Imperial, được thiết lập để kết thúc vào ngày 3 tháng 3, và ban đầu chỉ có thể đạt được bằng cách kết thúc chế độ
Hiện tại, người chơi đang háo hức chờ đợi bản cập nhật 7.0 cho Space Marine 2, hứa hẹn sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve Uy tín. Tháng trước, Focus và Saber đã giải quyết sự bất mãn ngày càng tăng đối với các bản cập nhật nội dung, cung cấp cái nhìn sâu sắc về những gì người chơi có thể mong đợi từ trò chơi trong những tháng tới.
Space Marine 2 đã đạt được một buổi ra mắt kỷ lục vào cuối năm ngoái, bán được 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay.
