Square Enix, çalışanların ve ortakların güvenliğini korumak için taciz karşıtı politikasını başlatıyor
Square Enix, çalışanlarının ve ortaklarının güvenliğini korumak için tasarlanmış yeni bir taciz karşıtı politika duyurdu. Politika, neyin taciz teşkil ettiğini açıkça tanımlıyor ve şirketin müşteriler tarafından yapılan tacize nasıl tepki vereceğini ortaya koyuyor.
Günümüzün yüksek oranda bağlantılı olduğu çağda, oyun sektöründe çalışanlara yönelik tehditler ve tacizler artıyor ve bu, ne yazık ki yaygın bir olgu haline geldi. Square Enix yalnız değil; diğer yüksek profilli vakalar arasında The Last of Us 2'de Abby'yi oynayan oyuncuya yönelik ölüm tehditleri ve Nintendo'nun, Splatoon hayranları olduğu iddia edilenlerin şiddet tehditleri nedeniyle çevrimdışı bir etkinliği iptal etmek zorunda kalması yer alıyor. Artık Square Enix, çalışanlarını benzer davranışlardan korumak için adımlar atıyor.
Square Enix'in resmi web sitesinde yayınlanan bir politikada şirket, destek personelinden yöneticilere kadar her seviyedeki çalışanlarının ve ortaklarının tacizine açıkça karşı çıkıyor. Politika, Square Enix'in hayranlardan ve müşterilerden gelen geri bildirimleri memnuniyetle karşıladığını ancak müşteri tacizinin kabul edilemez olduğunu belirtiyor. Politikada hangi davranışın taciz teşkil ettiği ve şirketin bu tür olaylara nasıl tepki vereceği ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Square Enix tacizi şu şekilde tanımlar: şiddet tehdidi, iftira, işin engellenmesi, yasa dışı izinsiz giriş vb. Belge, Square Enix'in normal müşteri geri bildiriminin kapsamı dışında olduğunu düşündüğü davranışları ayrıntılarıyla anlatıyor. Böyle bir davranışın meydana gelmesi durumunda Square Enix, söz konusu müşteriye hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar ve "kötü niyetli niyet" durumunda şirket, yasal işlem başlatarak veya polisi arayarak çalışanlarını korumayı seçebilir.
Square Enix Tacizle Mücadele Politikası Özeti
Taciz davranışı şunları içerir:
- Şiddet
- Kötü niyetli dil, gözdağı, zorlama, baskı, aşırı takip veya azarlama
- İftira/iftira, kişiliğin reddi, kişisel saldırılar (e-postalar, iletişim formlarındaki kişiler, internetteki yorumlar veya gönderiler dahil), görevi kötüye kullanma uyarısı, işin engellenmesi uyarısı
- Sürekli sorular ve tekrarlanan ziyaretler
- Bir ofise veya ilgili tesise izinsiz girmek veya orada kalmak
- Telefonla ve çevrimiçi sorgularla yapılan yasa dışı kısıtlamaları içerir
- Irk, etnik köken, din, aile kökeni, meslek vb. temellere dayanan ayrımcı söz ve davranışlar
- İzinsiz fotoğraf çekmek veya kayıt yapmak mahremiyetin ihlalidir
- Cinsel taciz, ısrarlı takip ve tekrarlanan ısrarlı takip
Aşırı talepler:
- Makul olmayan ürün değiştirme veya talep gereksinimleri
- Makul olmayan özür yanıtı veya talebi (yüz yüze yanıt veya özür talebi dahil ve şirketimizin çalışanlarının veya ortaklarının konumunun belirtilmesi dahil)
- Toplumsal olarak kabul edilen normları aşan aşırı ürün ve hizmet talepleri
- Şirketimizin çalışanlarına yönelik makul olmayan ve aşırı ceza gereklilikleri
Maalesef Square Enix gibi oyun geliştiricileri için bu tür önlemler gerekli hale gelmiş olabilir. Bazı oyuncular, seslendirme sanatçıları ve sanatçılar da dahil olmak üzere oyun geliştirme sektörünün çeşitli üyelerine öfkeli ve tehditkar mesajlar gönderdi. Son örnekler arasında Final Fantasy XIV: Sonun Şafağı'nda Vu Ramat'ı seslendiren seslendirme sanatçısı Sena Bryer yer alıyor. Bu kişi, trans karşıtı netizenlerin cinsiyet kimliğinden hoşlanmadıklarını ifade etmeleri nedeniyle ciddi olumsuz geri bildirimler aldı. Ek olarak, birkaç yıl önce Square Enix'in 2018'de çalışanlarına karşı çok sayıda ölüm tehdidi aldığı ve bunlardan birinin 2019'da Square Enix'in kart gacha mekaniği nedeniyle tutuklanmasıyla sonuçlandığı bildirilmişti. Square Enix ayrıca Nintendo'nun yakın zamanda karşılaştığı tehditlere benzer tehditler nedeniyle 2019'daki bir turnuvayı da iptal etti.