Mobile Connect

Con Mobile Connect per Amazon, ti consentiamo di migliorare il percorso e la comunicazione del cliente estendendo gli stessi potenti strumenti utilizzati dagli agenti nel tuo contact center a dispositivi mobili in tutta la tua azienda. Questa soluzione innovativa consente ai dirigenti di filiali, ai tecnici sul campo, agli operatori domestici, ai gestori di negozi e altro ancora a gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti. Che tu sia in viaggio o che lavori in remoto, puoi interagire efficacemente con i clienti senza sacrificare la possibilità di gestire e monitorare ogni interazione. Questa flessibilità garantisce che chiunque all'interno della tua organizzazione possa contribuire a un servizio clienti eccezionale, indipendentemente da dove si trovino.