Uygulama Açıklaması
Amazon için Mobile Connect ile, iletişim merkezinizdeki aracılar tarafından kullanılan aynı güçlü araçları şirketinizdeki mobil cihazlara genişleterek müşteri yolculuğunu ve iletişimi geliştirmenizi sağlıyoruz. Bu yenilikçi çözüm, şube yöneticilerinin, saha teknisyenlerinin, ev işçilerinin, mağaza yöneticilerinin ve daha fazlasının müşteri etkileşimlerini sorunsuz bir şekilde ele almasına izin verir. İster hareket halindeyken ister uzaktan çalışıyor olun, her etkileşimi yönetme ve izleme yeteneğinden ödün vermeden müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime geçebilirsiniz. Bu esneklik, kuruluşunuzdaki herkesin nerede olursa olsun olağanüstü müşteri hizmetlerine katkıda bulunabilmesini sağlar.
Mobile Connect Ekran Görüntüleri
