Opis aplikacji
Dzięki Mobile Connect dla Amazon umożliwiamy ulepszenie podróży i komunikacji klienta, rozszerzając te same potężne narzędzia używane przez agentów w centrum kontaktowym na urządzenia mobilne w całej firmie. To innowacyjne rozwiązanie umożliwia menedżerom oddziałów, techników terenowych, pracowników domów, menedżerów sklepów i innych na płynne obsługę interakcji z klientami. Niezależnie od tego, czy jesteś w podróży, czy pracujesz zdalnie, możesz skutecznie nawiązać kontakt z klientami, nie poświęcając możliwości zarządzania i monitorowania każdej interakcji. Ta elastyczność zapewnia, że każdy w organizacji może przyczynić się do wyjątkowej obsługi klienta, bez względu na to, gdzie się znajdują.
Mobile Connect Zrzuty ekranu
