Ang Sony ay nagpagaan sa kamakailang pag -agos ng PlayStation Network (PSN) na nagambala sa mga serbisyo sa halos isang buong araw sa katapusan ng linggo. Sa isang pag -update ng social media, ang kumpanya ay nag -uugnay sa pagkagambala sa isang "isyu sa pagpapatakbo," gayon pa man ay hindi natuklasan ang mga detalye o balangkas na mga hakbang upang maiwasan ang mga pangyayari sa hinaharap. Ang kakulangan ng detalyadong impormasyon ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit na naghahanap ng higit na kalinawan at katiyakan.
Bilang isang kilos ng Goodwill, inihayag ng Sony na ang PlayStation Plus subscriber ay makakatanggap ng karagdagang limang araw ng serbisyo, awtomatikong na -kredito sa kanilang mga account. Ang kabayaran na ito ay naglalayong mapagaan ang pagkabigo na naranasan ng komunidad sa panahon ng pag -agos.
Ang epekto ng pag -agos ay makabuluhan, na may higit sa isang third ng mga manlalaro na hindi mag -log in, at ang iba ay nag -uulat ng madalas na pag -crash ng server na pumipigil sa kanilang karanasan sa gameplay. Ang mga isyung ito ay binibigyang diin ang dependency sa PSN, lalo na mula nang ipinag-utos ng Sony ang isang PSN account para sa paglalaro ng mga laro ng solong-player sa PC, isang patakaran na nagpukaw ng kontrobersya sa mga manlalaro dahil sa mga nasabing outage.
Ang pangyayaring ito ay hindi isang nakahiwalay na kaganapan para sa Sony. Ang isang kilalang nauna ay ang napakalaking paglabag sa data noong Abril 2011, na nagresulta sa higit sa 20 araw ng pagkagambala sa serbisyo. Habang ang kasalukuyang sitwasyon ay hindi gaanong malubha, ang mga gumagamit ng PS5 ay nagpapahayag ng hindi kasiya -siya sa komunikasyon ng Sony, na nagnanais ng mas malinaw at aktibong mga tugon upang matiyak ang pagiging maaasahan ng kanilang karanasan sa paglalaro.
