আপনার কর্মীদের সাথে স্থায়ী সংযোগ সহ গতিশীল রিয়েল-টাইম সময়সূচী
এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ
আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি: একটি মোবাইল ফিল্ড পরিষেবা সমাধান যা আপনার সাইটের কর্মীদের-সুস্পষ্টভাবে এবং নির্বিঘ্নে-তাদের কাজের চাপ যোগ না করে সমর্থন করার জন্য ডিজিটাইজেশনের শক্তিকে ব্যবহার করে।
স্বচ্ছ, কাগজবিহীন কল প্রসেসিং ছাড়াও, এফএলএস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (প্রবাহ সংস্করণ) পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে দক্ষতা বাড়ায়। এটি আপনার ফিল্ড সার্ভিস টিমকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ - আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্টির দিকে মনোনিবেশ করার অনুমতি দেয়।
ইঞ্জিনিয়ারের আগমন বা গ্রাহকের প্রাঙ্গণে ডেলিভারি সম্পর্কে টেক্সট বার্তার মাধ্যমে অন-রুট ট্র্যাকিং লাইভ করার জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি থেকে আমরা নিশ্চিত করি যে গ্রাহকের জন্য অপেক্ষার সময়গুলি হ্রাস করা হয়।
ডায়নামিক রুট শিডিয়ুলিংয়ের সাথে সংহতকরণ (এফএলএস রিয়েল-টাইম-শিডুলিং) সর্বাধিক তত্পরতা সরবরাহ করে, একই দিনের এবং অ্যাড-হক অনুরোধগুলির বিরামবিহীন সংহতকরণকে রুটের সময়সূচীতে সক্ষম করে।
পরবর্তী স্তর: সম্পূর্ণ ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি একটি অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্থানান্তর করা - এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ
আপনি কি বর্তমানে বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে আপনার প্রক্রিয়াগুলি মডেলিং করছেন বা ভবিষ্যতে এটি করার পরিকল্পনা করছেন?
এখন আপনি অনায়াসে এই প্রক্রিয়াগুলি আপনার ফিল্ড পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্থানান্তর করতে পারেন। এটি আপনার ক্ষেত্র পরিষেবার একটি স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব সংহতকরণ সরবরাহ করে, আপনার নির্দিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় প্রশ্নগুলি এবং প্রক্রিয়া পদক্ষেপগুলি যথাযথভাবে সরবরাহ করে।
এক নজরে বৈশিষ্ট্য
বিপিএমএন ওয়ার্কফ্লো সরঞ্জাম সেট:
বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি "বাক্সের বাইরে" ম্যাপ করা যায় এবং নমনীয়ভাবে সংকলিত হতে পারে। এই সরঞ্জাম সেটটি দক্ষতার সাথে এবং দ্রুত প্রক্রিয়াগুলির ডিজিটাইজেশন সক্ষম করে।
ব্যবহারকারী এবং ভূমিকা রেফারেন্স:
পরিষ্কার, সহজ এবং স্ব-ব্যাখ্যামূলক ব্যবহারকারীর গাইডেন্স (ইঞ্জিনিয়ার/ড্রাইভারের দক্ষতা সেটকে সমর্থন করা, কার্যকর করার সময় ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করা)।
সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা সংক্রমণ:
স্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা (যেমন গ্রাহক মাস্টার ডেটা, অবজেক্ট ডেটা এবং উপাদান ডেটা) ইঞ্জিনিয়ারের শেষ ডিভাইসে (অফলাইন, অনলাইন এবং সংকর পরিস্থিতি) প্রেরণ করা হয়।
জিআইএস ম্যাপিং:
ম্যাপিং সিস্টেমগুলির সংহতকরণ (যেমন, গুগল এমএপিএস/স্বতন্ত্র জিও সিস্টেম)।
অংশীদার এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের সহজ সংহতকরণ:
লিঙ্ক ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে বিরামবিহীন সংহতকরণ।
স্টাফ রাডার:
কাছাকাছি ইঞ্জিনিয়ারদের দেখায়, কল দিয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে তাদের অন্যান্য সহকর্মীদের অবস্থানগুলি দেখতে সক্ষম করে।
বিজ্ঞপ্তিগুলি ধাক্কা:
জরুরী পরিস্থিতিতে ইঞ্জিনিয়ারকে বিতরণ করা হয়েছে।
স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি:
অ্যাপয়েন্টমেন্টের 30 মিনিট আগে - ইজি, ইজি, ইজি -তে একটি নির্ধারিত সময়ে আগত সময় (ইটিএ) এর আনুমানিক সময় সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করে - ভিআইএ পাঠ্য বার্তা বা ইমেলের; লাইভ অন-রুট ট্র্যাকিংও সম্ভব।
কল এবং প্রতিক্রিয়া ডেটার অন-প্রাইম রেকর্ডিং:
অনলাইন বা অফলাইন উপলব্ধ।
স্বতন্ত্র অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী:
ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারকে বাইন্ডিং অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি সেট করার অনুমতি দেয়, যা এফএলএস রিয়েল-টাইম-স্কিডুলিংয়ে বিবেচিত হয়।
চেকলিস্ট, প্রতিবেদন এবং পরিবর্তিত মাস্টার ডেটা রেকর্ডিং:
বিস্তৃত ডকুমেন্টেশন নিশ্চিত করে।
সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্যের বিধান:
কাজের সুযোগ এবং সামগ্রী, সময়সীমা এবং গ্রাহক এবং মেশিন বা সিস্টেমের ডেটা সহ।
ফটো এবং নথিগুলির রিয়েল-টাইম এক্সচেঞ্জ:
সমস্ত সাধারণ ফর্ম্যাটের ফাইলগুলি (যেমন ফটো, ওয়ার্ড, এক্সেল, পিডিএফ ডকুমেন্টস) একটি কলের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে এবং সরাসরি আপনার ইআরপি/সিআরএম সিস্টেমে স্থানান্তরিত হতে পারে।
কাস্টমাইজযোগ্য গ্রাহক এবং কল রিপোর্ট:
আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে ডিজাইন করা।
অডিট-প্রুফ স্বাক্ষর রেকর্ডিং:
ইঞ্জিনিয়ারের মোতায়েনের পরে (গ্রাহক এবং প্রকৌশলী)।
মোবাইল সময় রেকর্ডিং:
ক্রিয়াকলাপ এবং অনুপস্থিতি রেকর্ডিংয়ের জন্য।
ভ্যান স্টকটেকিং সহ মোবাইল উপকরণ পরিচালনা:
ব্যবহৃত উপকরণগুলি অ্যাপ্লিকেশনটিতে সরাসরি বুক করা এবং পুনরায় অর্ডার করা যায়; সহকর্মীদের মধ্যে যে কোনও উপাদান বিনিময়ও এফএলএস মোবাইলের মাধ্যমে স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয়।
- স্টোরেজ অবস্থানগুলিতে উপাদান গোষ্ঠীগুলির প্রদর্শন এবং পরিচালনা, উপাদানগুলির অবস্থান, স্টোরেজ সুবিধা এবং তালিকা।
- সিরিয়ালাইজড উপকরণ পরিচালনা করা।
- উপাদান চলাচলের বুকিং।
- অনুরোধ ক্রয় বা পুনরুদ্ধার।
প্রশ্ন বা অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, আমাদের +49 431 239 710 এ কল করুন বা আমাদের ইমেল করুন: বিক্রয়@Fastlensmart.com।
সর্বশেষ সংস্করণ 7010.1090.80694 এ নতুন কী
সর্বশেষ আপডেট হয়েছে 25 অক্টোবর, 2024 এ
মাইনর বাগ ফিক্স এবং উন্নতি। এটি পরীক্ষা করে দেখার জন্য নতুন সংস্করণে ইনস্টল করুন বা আপডেট করুন!
