Trang chủ Ứng dụng Việc kinh doanh FLS MOBILE FLOW EDITION

FLS MOBILE FLOW EDITION

Loại : Việc kinh doanh
Kích cỡ : 15.7 MB
Phiên bản : 7010.1090.80694
Nền tảng : Android
Tỷ lệ : 4.3
Cập nhật : May 11,2025
Nhà phát triển : FLS GmbH
Tên gói: com.fastleansmart.mobileflow

Tải xuống

Mô tả ứng dụng

Lập lịch trình thời gian thực năng động với kết nối vĩnh viễn với nhân viên của bạn

Phiên bản lưu lượng di động FLS

Tầm nhìn của chúng tôi: Một giải pháp dịch vụ trường di động khai thác sức mạnh của số hóa để hỗ trợ nhân viên tại chỗ của bạn, một cách liền mạch và liền mạch mà không cần thêm vào khối lượng công việc của họ.

Ngoài việc xử lý cuộc gọi trong suốt, không cần giấy tờ, ứng dụng di động FLS (phiên bản Flow) tăng cường hiệu quả trong toàn bộ quá trình. Điều này cho phép nhóm dịch vụ hiện trường của bạn tập trung vào những gì quan trọng nhất là sự hài lòng của khách hàng.

Từ các thông báo về sự xuất hiện của kỹ sư hoặc giao hàng tại cơ sở của khách hàng qua tin nhắn văn bản để theo dõi trên đường, chúng tôi đảm bảo rằng thời gian chờ được giảm thiểu cho khách hàng.

Việc tích hợp với lập lịch tuyến đường động (Lập kế hoạch thời gian thực FLS) cung cấp tính nhanh nhẹn tối đa, cho phép tích hợp liền mạch các yêu cầu cùng ngày và đặc biệt vào lịch trình tuyến đường.

Cấp độ tiếp theo: Chuyển các quy trình quy trình công việc kỹ thuật số đầy đủ sang ứng dụng - FLS Mobile Flow Edition

Bạn hiện đang mô hình hóa các quy trình của mình trong tiêu chuẩn BPMN hoặc dự định làm như vậy trong tương lai?

Bây giờ bạn có thể dễ dàng chuyển các quy trình này vào ứng dụng dịch vụ hiện trường của mình. Nó cung cấp một tích hợp trực quan và thân thiện với người dùng cho dịch vụ hiện trường của bạn, cung cấp chính xác các truy vấn và các bước xử lý cần thiết cho các trường hợp dịch vụ cụ thể của bạn.

Các tính năng trong nháy mắt

Bộ công cụ quy trình làm việc của BPMN:
Các quy trình quy trình làm việc trong tiêu chuẩn BPMN có thể được ánh xạ "ra khỏi hộp" và được biên dịch linh hoạt. Bộ công cụ này cho phép số hóa các quy trình một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Tham khảo người dùng và vai trò:
Hướng dẫn người dùng rõ ràng, đơn giản và tự giải thích (hỗ trợ bộ kỹ năng của kỹ sư/trình điều khiển, giảm thiểu tiềm năng lỗi trong quá trình thực hiện).
Truyền tất cả các dữ liệu cần thiết:
Tất cả dữ liệu cần thiết cho việc triển khai (như dữ liệu chính của khách hàng, dữ liệu đối tượng và dữ liệu vật liệu) được truyền đến thiết bị cuối của kỹ sư (ngoại tuyến, trực tuyến và các kịch bản lai).
Ánh xạ GIS:
Tích hợp các hệ thống ánh xạ (ví dụ: Google Maps/Hệ thống địa lý riêng lẻ).
Dễ dàng tích hợp các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ:
Tích hợp liền mạch thông qua chia sẻ liên kết.
Radar nhân viên:
Hiển thị các kỹ sư gần đó, cho phép họ xem vị trí của các đồng nghiệp khác nếu cần hỗ trợ với một cuộc gọi.
Thông báo đẩy:
Giao cho kỹ sư, ví dụ, trong trường hợp khẩn cấp.
Thông báo của khách hàng tự động:
Thông báo cho khách hàng về thời gian ước tính của việc đến (ETA) vào thời điểm xác định, EG, 30 phút trước cuộc hẹn với tin nhắn văn bản hoặc email; Theo dõi trực tiếp trên đường cũng là có thể.
Ghi âm tại chỗ của dữ liệu cuộc gọi và phản hồi:
Có sẵn trực tuyến hoặc ngoại tuyến.
Lập lịch hẹn độc lập:
Cho phép các kỹ sư hiện trường đặt các cuộc hẹn ràng buộc, được xem xét trong các lịch trình thời gian thực của FLS.
Ghi lại danh sách kiểm tra, báo cáo và thay đổi dữ liệu chính:
Đảm bảo tài liệu toàn diện.
Cung cấp tất cả các thông tin cần thiết:
Bao gồm phạm vi và nội dung của công việc, thời hạn, và dữ liệu của khách hàng và máy hoặc hệ thống.
Trao đổi thời gian thực các hình ảnh và tài liệu:
Các tệp ở tất cả các định dạng phổ biến (như ảnh, từ, excel, tài liệu pdf) có thể được đính kèm vào một cuộc gọi và được chuyển trực tiếp vào hệ thống ERP/CRM của bạn.
Báo cáo cuộc gọi và khách hàng tùy chỉnh:
Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.
Ghi lại chữ ký kiểm toán:
Sau khi triển khai kỹ sư (khách hàng và kỹ sư).
Ghi thời gian di động:
Cho hoạt động và ghi lại sự vắng mặt.
Quản lý vật liệu di động, bao gồm Van Stocktaking:
Các tài liệu đã qua sử dụng có thể được đặt và sắp xếp lại trực tiếp trong ứng dụng; Bất kỳ trao đổi vật chất nào giữa các đồng nghiệp cũng được ghi lại một cách minh bạch thông qua FLS Mobile.
- Hiển thị và quản lý các nhóm vật liệu, vị trí vật liệu, cơ sở lưu trữ và hàng tồn kho tại các vị trí lưu trữ.
- Xử lý các vật liệu nối tiếp.
- Đặt phòng vận động vật chất.
- Mua hoặc yêu cầu bổ sung.