Cựu giám đốc điều hành của Playstation, Shuhei Yoshida, đã bày tỏ sự dè dặt của mình về sự thúc đẩy gây tranh cãi của Sony vào các trò chơi video dịch vụ trực tiếp. Yoshida, người từng là chủ tịch của Sie Worldwide Studios từ năm 2008 đến 2019, đã chia sẻ suy nghĩ của mình trong một cuộc phỏng vấn với các trò chơi vui nhộn, lưu ý rằng Sony nhận thức được những rủi ro liên quan đến đầu tư vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp.
Nhận xét của Yoshida đến vào một thời điểm đầy thách thức cho các dịch vụ trực tiếp của PlayStation. Trong khi Helldivers 2 của Arrowhead trở thành một thành công lớn, bán 12 triệu bản chỉ trong 12 tuần và lập kỷ lục khi trò chơi PlayStation Studios bán chạy nhất từ trước đến nay, các tựa game dịch vụ trực tiếp khác của Sony đã phải đối mặt với những thất bại đáng kể. Đáng chú ý, Concord của Sony hóa ra là một sự thất vọng lớn, chỉ kéo dài một vài tuần trước khi bị đưa ra ngoại tuyến do sự tham gia của người chơi thấp. Trò chơi cuối cùng đã bị hủy bỏ, và nhà phát triển của nó đã bị đóng cửa.
Sự thất bại của Concord là tốn kém cho Sony, với chi phí phát triển ban đầu được báo cáo là khoảng 200 triệu đô la, theo Kotaku . Số tiền này không bao gồm toàn bộ quá trình phát triển, cũng không bao gồm việc mua lại quyền IP của Concord hoặc chính Studios Firewalk Studios. Sự thất bại của Concord sau khi hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi cuối cùng của Naughty Dog, và Sony gần đây đã hủy bỏ thêm hai dự án dịch vụ trực tiếp không báo trước, bao gồm một danh hiệu God of War tại BluePoint và một dự án khác tại Bend Studio, nhà phát triển sau ngày trôi qua.
Yoshida, người đã rời Sony sau 31 năm phục vụ, đã phản ánh về chiến lược của công ty trong cuộc phỏng vấn của mình. Anh ấy giải thích rằng nếu anh ấy ở vị trí Giám đốc điều hành của Tập đoàn Giải trí Giao thoa Sony, Hermen Hulst, anh ấy có thể đã chống lại sự thay đổi đối với các trò chơi dịch vụ trực tiếp. Yoshida chịu trách nhiệm phân bổ ngân sách trong nhiệm kỳ của mình và tin rằng việc chuyển đổi nguồn lực từ các tựa game chơi đơn thành công sang các trò chơi dịch vụ trực tiếp là rủi ro.
Đối với tôi, tôi đã quản lý ngân sách này, vì vậy tôi chịu trách nhiệm phân bổ tiền cho những loại trò chơi nào để thực hiện, ông Yosh Yoshida nói. Nếu công ty đang xem xét [đi theo cách đó, có lẽ không có ý nghĩa gì khi ngừng làm một trò chơi God of War hoặc một người chơi khác, và đưa tất cả tiền vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp.
Tuy nhiên, những gì họ đã làm khi tôi rời đi và Hermen [Hulst] đã tiếp quản là công ty đã cho chúng tôi nhiều tài nguyên hơn. Tôi không nghĩ rằng họ nói với Hermen ngừng thực hiện các trò chơi chơi đơn.
Tôi chắc chắn rằng họ biết rằng đó là rủi ro. Cơ hội của một trò chơi trở nên thành công trong thể loại cạnh tranh cực kỳ này sẽ rất nhỏ. Tuy nhiên, công ty, biết rằng rủi ro, đã cho Hermen tài nguyên và cơ hội để thử. Tôi nghĩ đó là cách họ đã làm.
May mắn thay, Helldivers 2 đã làm rất tốt. Không ai mong đợi điều đó. Vì vậy, bạn không thể lên kế hoạch thành công trong ngành này. Đó là phần thú vị nhất của doanh nghiệp này. Tôi hy vọng rằng chiến lược này sẽ hoạt động cuối cùng.
Trong một cuộc gọi tài chính gần đây, Chủ tịch Sony, COO và CFO Hiroki Totoki đã thảo luận về những bài học rút ra từ cả sự ra mắt thành công của Helldivers 2 và sự thất bại của Concord. Totoki nhấn mạnh sự cần thiết của các điểm kiểm tra phát triển sớm hơn, chẳng hạn như thử nghiệm người dùng và đánh giá nội bộ, để giải quyết các vấn đề trước khi phát hành trò chơi.
Hiện tại chúng tôi vẫn đang trong quá trình học tập, ông Tot Totoki thừa nhận. Về cơ bản, liên quan đến IP mới, tất nhiên bạn không biết kết quả cho đến khi bạn thực sự thử.
Totoki cũng nhấn mạnh "tổ chức im lặng" của Sony và thời điểm phát hành của Concord, trùng với sự ra mắt của Black Huyền thoại: Wukong, cho thấy những yếu tố này có thể góp phần vào hiệu suất kém của Concord.
Chúng tôi có một tổ chức im lặng, vì vậy, vượt ra ngoài ranh giới của các tổ chức đó về mặt phát triển và cả bán hàng, tôi nghĩ rằng điều đó có thể suôn sẻ hơn nhiều, ông Tot Totoki nói.
Sau đó, trong tương lai, trong các tiêu đề của riêng chúng tôi và trong các tựa game của bên thứ ba, chúng tôi có nhiều cửa sổ khác nhau. Và chúng tôi muốn có thể chọn cửa sổ đúng và tối ưu để chúng tôi có thể triển khai chúng trên nền tảng của chúng tôi mà không cần ăn thịt người, để chúng tôi có thể tối đa hóa hiệu suất của chúng tôi về việc khởi động tiêu đề.
Trong cùng một cuộc gọi tài chính, Phó chủ tịch cấp cao của Sony về Tài chính và IR Sadahiko Hayakawa đã so sánh các lần ra mắt của Helldivers 2 và Concord, chỉ ra rằng các bài học rút ra sẽ được chia sẻ trên khắp các hãng phim của Sony để cải thiện các quy trình quản lý và phát triển trong tương lai.
Chúng tôi đã ra mắt hai trò chơi dịch vụ trực tiếp trong năm nay, ông nói. Sau đó, Hell Helldivers 2 là một hit lớn, trong khi Concord cuối cùng bị đóng cửa. Chúng tôi đã có được rất nhiều kinh nghiệm và học được rất nhiều từ cả hai.
Chúng tôi dự định chia sẻ các bài học kinh nghiệm từ những thành công và thất bại của chúng tôi trên các hãng phim của chúng tôi, bao gồm cả trong các lĩnh vực quản lý phát triển tiêu đề cũng như quá trình liên tục thêm nội dung mở rộng và mở rộng dịch vụ sau khi phát hành để tăng cường hệ thống quản lý phát triển của chúng tôi.
Chúng tôi dự định sẽ xây dựng dựa trên danh mục tiêu đề tối ưu trong giai đoạn kế hoạch tầm trung hiện tại kết hợp các trò chơi chơi đơn-là điểm mạnh của chúng tôi và có khả năng dự đoán cao hơn về việc trở thành lượt truy cập do IP đã được chứng minh-với các trò chơi dịch vụ trực tiếp theo đuổi mặt trái trong khi gặp rủi ro nhất định khi phát hành.
Nhìn về phía trước, một số trò chơi dịch vụ trực tiếp PlayStation vẫn đang được phát triển, bao gồm Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online và Haven Studio's Fairgame $.